Отзывы об авиакомпании «Люфтганза»

Санкт-Петербург-Rochester

11 мая купил авиабилеты по маршруту LED-ROC и обратно 05.06-19.06 (NBIHJJ), 14 мая поступает сообщение, об отмене бронирования.Звоню в сервисный центр, спрашиваю причину. Причина: закрытие воздушного пространства России до 15 июня. Я всегда грешил на русскую без олаб...

Лиссабон-Киев

ИЗ ЛУЧШЕЙ ЕВРОПЕЙСКОЙ АВИАКОМПАНИИ ПРЕВРАТИЛАСЬ В ОТСТОЙ, ОБМАН И ЦИНИЗМ ПО ОТНОШЕНИЮ К АВИАПАССАЖИРАМ. Летел из 23.05.2018г. из Лиссабона в Киев через Франкфурт. Отменили рейс не объяснив причины, сначала объявили о задержке с 16.20 до 17.25. Потом когда все пассажи...

Санкт-Петербург-Billund

Российская служба поддержки работает отвратительно. Не хотят помогать и отвечают очень не любезно. В процессе бронирования билетов не была получена четкая информация о тарифах Когда попытались открыть условия тарифов, то открывался чистый бланк. Случайно нажали отмен...

Minsk-Frankfurt

Для себя буду называть Люфтваффе.Год готовилась к вылету с собаками,младшую собаку специально зарегистрировала на свекровь,т.к. у Люфтваффе один пассажир-одно животное,никак иначе.Год звонила,год!!!Постоянно, всегда,уточняла,какая максимальная перевозка,заказывала ее...

Frankfurt-Москва

Бизнесс класс - проходной двор. Непонятно за что платишь в три раза дороже. Туалетом воспользоваться невозможно, т.к. туда постоянно стоит очередь из пассажиров эконом класса. А потом войти вообще невозможно,кругом грязь. Для меня главное на борту не питание и питьё...

Frankfurt-Москва

Очень разочаровала работа сотрудников компании Люфтганза в аэропорту Франкфурта. Летели семьей с ребенком из Франкфурта в Домодедово, 7 января 2013 года. Рейс был стыковочный. Сначала летели из Турина во Франкфурт. Никаких проблем не было. Сдали багаж, а небольшую ко...

Minsk-Frankfurt

Летел в начале ноября Люфтганзой Минск-Франкфурт-Минск. Билеты приобрёл за 3-4 недели с фиксированной датой и временем вылета. Из Минска улетел по графику вовремя, а вот через 2 дня из Франкфурта возникли затруднения. Мне при регистрации отказали в посадочном месте и...

Larnaca-Birmingham

Читаю некоторые комментарии понимаю лишь одно, проблемы не у компании, а у людей!!! Одна маманя такую ересь написала тут, не та ли что на ребенка в аэропорту матом крыла? Летаю в основном с ЛГ и один позитив, раз опоздал на рейс, был стыковочный перелет, ждали до пос...

Барселона-Helsinki / Vantaa

Попали в сентябрьскую забастовку,спасибо, что ЛГ перерегистрировала билеты с задерживающегося рейса на ближний вылетающий, правда вместо 3 человек (2взр.+ребенок) на 2, опять же спасибо тем пассажирам,которые не пришли к вылету и одно из места досталось нам.Багаж пер...

Барселона-Москва

Отличная авиакомпания. Никогда не подводили. Безопасность на высшем уровне. Работа летного состава всегда на 5.

Хотела давно написать отзыв,да всё времени не хватало. Покупая билеты этой авиакомпании ,предполагала и уровень сервиса,соответствующий цене на билеты.НО УВЫ И АХ.Такого откровенного хамства я даже в Аэрофлоте не встречала!!!ПРинимая меня за немку(которой я никак не ...

Много раз летала с удовольствием,но последний полет был не удачен.Был перенесен рейс ,расписание полетов.Полный без предел. Предворительной информацией ЛГ не было.как обычно.Просто чудом попала на свой рейс. С аэропортах проблемы продолжались. Автомат не давал посадо...

я летела с Мюнхена и мне не пустили в ручной клади пронести багаж в котором были новые вещи заставили сдать. Когда мы прилетели в Москву я не получила свой багаж он пропал. Сегодня уже 20 февраля и я ни как не могу получить компенсацию, все мне присылают письма.

Самая лучшая авиакомпания, на мой взгляд. Я летала и AirFrance, и Аэрофлотом, и многими другими компаниями. У Lufthansa лучший сервис. Отличное питание (горячее), даже вино в эконом классе можно было выбрать (белое/красное). Вся информацию была на 3 языках: английско...

Люфтганза разочаровала, мелкие жулики. Летел вместе с женой из Дюссельдорфа в Москву. Так как был сразу после сложной операции проведенной в Дюссельдорфе и сидеть скрючившись в кресле экономкласса не представлялось возможным, то решили взять бизнескласс. На двоих это...

Летела из Нюрнберга в Москву с пересадкой в Мюнхене. Зарегистрировалась в Нюрнберге на оба рейса сразу. Самолет из Нюрнберга опоздал на 40 минут - как раз время до слеующего рейса на Москву, но пилот сказал - не волнуйтесь, все успеете! Иностранцы с таким же временем...

Очень "порадовал" сервис авиакомпании. Летела дочь 3 июля из Домодедово в Париж потеряли багаж, при пересадке в Дюссельдорфе. В течении двух недель никакой информации от авиакомпании добиться не могли. По телефонам в Москве никакой информации не давали, отправляли на...