Отзыв пассажира Olga о компании Люфтганза

Российская служба поддержки работает отвратительно. Не хотят помогать и отвечают очень не любезно. В процессе бронирования билетов не была получена четкая информация о тарифах Когда попытались открыть условия тарифов, то открывался чистый бланк. Случайно нажали отмену билета (билет оплачен). Позвонили в службу поддержки, но они отказались помогать, а предложили купить другой билет))))