Отзывы об авиакомпании «Аэрофлот»
Страна: Россия
Код IATA: SU
Код ICAO: AFL
Общий рейтинг авиакомпании 2.7 составлен на основе отзывов 244 пассажиров
Когда возникла необходимость из Красноярска лететь в Новый Уренгой с младенцем. Учитывая, что прямых рейсов не существует, пересадка была в Москве. Поездка протяженностью более 10 часов с учетом минимального ожидания в момент пересадки. Проанализировав физические воз...
авикомпания отменила все билеты по причине что я нарушил правила авиаперевозки (у меня был билет с екатеринбурга в москву и из москвы в бангкок)я был в москве и поэтому не мог вылететь из екатеринбурга и по этой причине меня сняли с рейса москва бангкок. по телефону...
АЭРОФЛОТ ВЫМОГАЕТ ДЕНЬГИ У СВОИХ КЛИЕНТОВ ИЛИ ПРИКЛЮЧЕНИЯ ИНОСТРАНЦЕВ В РОССИИ(КРЫМУ)-2. Если вы летите из-за границы компанией АЭРОФЛОТ и вам удалось купить недорогие билеты-не спешите радоваться. Аэрофлот доставит ваш багаж только до точки трансфера. В конечный п...
Самый большой помидор в Аэрофлот за питание. Какой такой гадостью они кормят? Не ела ничего хуже не на одних авиалиниях. Все пере или недоваренное, меня долго мучала изжога. Отдельный пост про неудобные кресла, все время съезжали с них. Самые неудобные кресла в мире....
Впервые за последние несколько лет воспользовались услугами компании Аэрофлот. Обычно летаем иностранными авиалиниями. Впечатление резко негативное!!! Наш багаж потеряли ДВАЖДЫ ЗА ОДНО путешествие!!! Сначала мы не получили наши вещи по прибытии в Бухарест, потом уж...
1 причина. У нас вылет должен был состоятся 11.08 из аэропорта г.Краснодар, 7.08 нам пришло сообщение на email, что время рейса переносится на 12.08 из за задержки рейса, и у нас стыковочный рейс не поподает на время вылета из москвы мы проходили транзитами. Летели ...
Летели из С. Петербурга в Адлер 30 июня 2014г. самолетом этой авиакомпании. Багаж с нами не прилетел. Забрали его в день отъезда, т.к. отдыхали в Абхазии и ездить в аэропорт было не реально. Теперь пытаюсь добиться компенсации, но на отправленное по электронке письмо...
Отвратительная работа Департамента по претензионной работе ОАО «Аэрофлот» поражает оскорбительной бездушностью. Ещё первого июля я обратился нет, не с претензией!, а с простенькой просьбой об отмене штрафа за возврат билета (вовремя!) в связи со смертью матери, к кот...
Пришлось пережить серьезный стресс в аэропорте Тель-Авива. В билете была дата вылета 31.07.2014г. Во время регистрации выяснилось, что в списках пассажиров, вылетающих в этот день я не значусь. Мне сказали, что я в системе обозначена на 1 августа!!! И это в стране,н...
Жесткий взлет и посадка как в одну сторону, так и в другую сторону. Посадка была просто мучительной около часа, при этом никакой информации почему так долго снижаемся, при том что сесть самолет должен был уже как полчаса назад. Информация о полете ограничивается толь...
Вполне не плохо и качество перевозки и сервис за те деньги которые заплатил и борт комфортный, но наземный службы порта Толмачево - "порадовали": Во время регистрации попросил поставить наклейку "хрупкий груз", дама за стойкой что то буркнула и... совершила какое то ...
Уже в Пулково представители "аэрофлота" начали портить настроение,пришлось оплатить второе место багажа (спортивное оборудование. доска), хотя на их сайте провоз доски в чехле + одно место багажа бесплатно. Толком, почему я должен платить никто не объяснил, просто уг...
Представьте, друзья, такую ситуацию. Приобретаете вы билеты "туда" и "обратно" с вылетом обратно через 5 дней. Оплачиваете их через интернет прямо на сайте Аэрофлота. Но вышло так, что на самолёт "туда" вы опоздали, улетаете другим рейсом. Прекрасно понимая, что сами...
Компания Аэрофлот по словам моих друзей - полная ж...па. Свежий пример: заказ онлайн бронь, дают сутки на оплату, тут же начал пытаться оплачивать банковской карточкой - не получается, звоню в колцентр - говорят с карточками начинающимися на 6 не работаем и причин не...
Совсем недавно летела данной авиакомпанией. Все очень понравилось. Полет начался с того, что в самом начале проводники раздали деткам какие то подарки (что в них было, не знаю), они были очень довольны. После взлета, сразу же стали предлагать напитки,еще через некото...
До недавнего момента была хорошего мнения о данной авиакомпании, однако последний перелет из Мюнхена в Москву, все изменил. Нет, сам перелет и качество обслуживания на борту достойные. Но вот остальное.. История долгая. Опоздали на свой рейс из Мюнхена (Люфтганза). С...
Все понравилось-самолеты хорошие,тихие,в салоне комфортно,бортпроводники отзывчивы.Везде и все во время,без потерь багажа. Задержки до 45 мин. вообще не считаются опозданием,часто это не зависит от авиакомпании-очередь на заправку,взлет и т.д.,это все ответственность...