МоскваМоему сыну очень не повезло, что спортивная школа пожалела деньги и купила билеты у ЮтЭйр. В Москву ЮтЭйр доставила пассажиров вовремя в 8 утра. Сын должен был прилететь в Волгоград 06.02.2013 в 14 часов, а прилетел 07.02.2013 в 14 часов. 07.02.2013 сын должен был выступать на Первенстве России по многоборью (легкая атлетика), он единственный представитель Красноярского края в своей возрастной группе. Но авиакомпания отменила свой рейс 385 в Волгоград и перенесла его на сутки вперед на 07.02.2013, объясняя это погодными условиями в Волгограде. Как вы сами поняли, мой сын опоздал на соревнования. Данные соревнования были очень важны для него, по результатам данных соревнований должны были набираться спортсмены в сборную России. Уже 06.02.2013 я стала наблюдать за электронным табло в аэропорту г. Волгоград, многим авиакомпаниям погодные условия не помешали и они улетели в г.Волгоград 06.02.2013. Уже 07.02.2013 ЮтЭйр совместила два своих рейса и отправила их в срок, указанный в билетах на 07.02.2013, не смотря на наличие тумана и плохой видимости 300 метров. 09.02.2013 наблюдаю ту же картину, ЮтЭйр отменяет свой рейс 385 на Волгоград, не смотря на видимость 800 метров. Я считаю, что таким образом, авиакомпания, используя якобы плохие погодные условия, экономит свои ресурсы и объединяет два рейса в один. Авиакомпанию не интересуют пассажиры вообще. Больше ни один мой знакомый, ни мои родные, ни я сама, ни когда в жизни не воспользуемся услугами данной авиакомпании и попытаемся восстановить в судебном порядке справедливость, чтобы авиакомпания возместила моральный ущерб моему сыну.
Срок доставки пассажира и его груза в соответствии с Воздушным кодексом РФ ни одна авиакомпания не гарантирует. Потому судебное разбирательство вряд ли будет успешно. Моральный вред должен быть доказан, а сын вряд ли сможет доказать что получил моральные страдания из за переноса даты полета. Для разных воздушных судов и экипажей могут быть разные метеоминимумы. И ситуация когда небольшой самолет не может лететь из за погоды, а самолет побольше (с пассажирами с двух рейсов) лететь может - вполне может быть.
Конечно, "моральный вред отсутствует", подумаешь, не принял участие во всероссийских соревнованиях, к которым готовился целый год!С обратным вылетом из Волгограда повторяется тоже самое, 10.02.2013 вот уже более чем на 4 часа задерживаю рейс 386, что в свою очередь влечет опоздание на рейс до Красноярска- это минимум сутки нахождения в Москве и опоздание на занятия в школе, ни говоря уже о физических страданиях от нахождения сутки в закрытом помещении. Видимость в аэропорту Волгограда 800 метров, из Шереметьево и Домодедово самолеты летают, а ЮтЭйр со своими дешевыми билетами и ЯКами-42 не напрягается. Если другие авиаперевозчики летают, значит причина ни в погоде, а в перевозчике, поэтому вина - будет доказана!
Ольга, под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, или нарушающими его личные неимущественные права либо нарушающими имущественные права гражданина.
Я как то не усматриваю какое из данных нарушений может быть отнесено на ситуацию с вашим сыном. Каких либо прав и благ авиаперевозчик его не лишал и на них не посягал.
Еще раз обращаю ваше внимание - разные самолеты и разные экипажи могут иметь разные допуски к полетам. Горизонтальная видимость не единственный критичный параметр для выполнения полета, ограничения могут быть например по ветру на определенной высоте или по метеоусловиям не в порту вылета а в порту прилета или по пути к нему. Авиация сложная штука.
Я знаю, что такое моральный вред, достаточно только обращения в суд, чтобы взыскать с ответчика сумму морального вреда.К великой радости, мы теперь знаем, с какой авиакомпанией не надо летать!
Хоть вы и заблуждаетесь - но обращению в суд это не помешает, помешает лишь результату этого обращения :)
Можно на основании задержек или объединения рейсов не летать всеми авиакомпаниями в мире, ибо выполняющих 100% рейсов просто не существует. Но можно поступить проще - на важные события вылетать на сутки раньше. Тогда большинство погодных капризов не смогут вам помешать.
Успехов.
Как то все эти отзывы и сраная работа Ютэйр по моему похоже между собой. http://avia-talk.ru/otzyvy-o-aviakompaniyax-rossii/otzyvy-av1iakompaniya-utair/