Отзыв пассажира ТАТЬЯНА о компании Днипроавиа
ПРЕТЕНЗИЯ (ПОВТОРНО)
В связи с отменой рейса Z6 23 Киев-Борисполь - Симферополь 23.05.2011
14:15, авиакомпания Dniproavia нанесла большой ущерб пассажирам Park
Sungsu и Yun Jeonghwa, а также Симферопольской Церкви.
Park Sungsuи был приглашен главным проповедником Библейского семинара,
для проведения которого было арендовено помещение и напечатано
приглашений тиражем 10 тысяч, газет 5 тысяч и плакатов 5 тысяч. Начало
семинара было назначено на 23.05.2011 19:00. Для перелета была выбрана
авиакомпания Dniproavia с подходящим временем прибытия (15:40).
Отмена рейса Z6 23 Киев-Борисполь - Симферополь 23.05.2011 14:15 не была
сообщена ни по Е:mail, ни по телефону, что привело к стрессу и
переутомлению главного проповедника и его жены. Время вылета было
перенесено на 18:00, и в 18:42 самолет вылетел. В Симферополе совершил
посадку в 20:15.
Не выполнение обязательств авиакомпания Dniproavia по купленым билетам
привело к большим моральному и материальному ущербу.
По этой причине просим авиакомпанию Dniproavia частично возместить
нанесенный ущерб: 50% от стоимости купленных билетов. Цена билетов 3338
грн. Компенсация за нанесенный ущерб составляет - 1669 грн.
В целях сохранения репутации авиакомпании Dniproavia и дальнейшего
благоприятного развития отношений требую авиакомпанию
Dniproaviaвыплатите выплатить компенсацию за нанесенный ущерб
в размере 1669 грн. (Одна тысяча шестьсот шестьдесят девять грн.) путем
возврата денег на карточку или через наличный расчет.
P.S.
27.05.2011 г. авиакомпания Dniproavia самостоятельно, изменила маршрут.
Покупка билетов была на прямой рейс, но авиакомпания Dniproavia не
сообщая пассажирам рейса Z6 22 Симферополь - Киев-Борисполь совершила
заранее запланированную посадку в Одессе для посадки других пассажиров.
Это еще однонарушение обязательств авиакомпании Dniproavia по купленым
билетам Park Sungsu и Yun Jeonghwa.
Если вы не поменяете отношение к своей работе то в ближайщее время резко
сократится количество желающих летать на самолетах авиакомпании
Dniproavia.
E-ticket 1812100012694, E-ticket 1812100012695 и
номер подтверждения авиабилета 131542 DNIPROAVIA ON-LINE SALES
Код ЕДРПОУ : 01130549
Свидетельство №: 011305404029
Airport 42
Dnipropetrovsk
49042, UA
Р/с: {reservation.account_number}
Телефон: +38 056 740 7000
Email: web@dniproavia.com.ua