Отзыв пассажира ольга о компании Авианова

Компания,политика которой направлена исключительно на получение ваших денег-взамен только трата ваших нервов!
рейс перенесли узнали об этом только в аэропорту,кто-то писал"надо верить табло",отвечу на это только то,что никаких оповещений на телефон и почту нет и небудет,ах простите реклама их исправна как спам!
С пенсионеров требовали оплатить багаж,когда сумка 14 кг стандартная и место багажа 23кг оплачено,стыд и срам,когда,по телефону говоришь им номер брони говорю проверте если читать разучились ваши маршрут-квитанции,в ответ косят под дур,нагло в глаза утверждают что багаж не оплачен твари позорные издеваться над пенсионерами,просто не люди,а твари!
В шереметьево в справке дают номера их кассиров,даже у них нет имен,0721-звоните если хотите поделиться с уродами деньгами,ничего не скажут нового и кидают трубку,чтобы вы опять набрали,по московскому номеру,отвечают без проблем,Но они могут отвечать только по определенным вопросам-это во-первых,во-вторых сразу пишите жалобу на юр.адрес,это очередные отписки.
Вместо геленджика пенсионеры прилетели в краснодар,как я теперь понимаю это ещё хорошо,что вообще куда-то долетели,обещают автобус до геленджика-посмотрим...
Кстати а по табло рейс 145 вылетел в 10.10 и 12.30 уже в геленджике-оооочень интересно!
Просто удивляюсь,где права по защите прав потребителей,где выполнения договорных условий вообще!Кто владелец компании,где их вообще какие-либо юр.адреса,а офис на звенигородском,понятно съемный!Кидало на уровне страны,да ещё и в шереметьево-"переходят на международный уровень сервиса"
Понятно если набирают людей и есть самолет,люди летят,а если есть проблемы то начинают извращаться-совмещают рейсы,добровольный отказ-100%кидало на деньги,просто моральные уроды издмываться над пенсионерами,твари ничего человеческого исключительно деньги-кидало!
Кто-то писал еще,что московский номер не отвечает,господа если вы звоните не из москвы,прото уверена ваши звонки переадресовывают в никуда!
В сезон возможно людям везет летают исправно,но с москва-геленджик сегодня просто кинули теперь это рейс аля москва-краснодар,сейчас дожны получить багаж,дальше якобы автобус до геленджика!Просто твари!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!