Отзыв пассажира Galkina Marina о компании Оренбургские авиалинии

Рейс R2554 Москва-Пунта-Кана 04/11/15 и Пунта-Кана -Москва 25/11/15. Впечатлений масса. Мы-трое пассажиров злополучного Трансаэро пересаженных на рейсы Orenair. Регистрация в Москве на рейс в аэропорту Внуково..... накануне по электронке сообщение от Трансаэро, что вам перебронированы билеты на данный рейс Orenair, все письменно подтверждено. На стойке регистрации во Внуково об этом ничего не знают девочки Orenair, круглые глаза их начальника...запрашивание в полном форс-мажоре списков у Трансов. Причем Офис Трансов прямо над стойками регистрации. Три с лишним часа беготня-ах вы пассажиры Трансов! ах вы еще и бизнесклассом должны лететь! Ой-ой-ой Ай-ай ух ты!!!! Мы сами тут сотрудники не местные и ничего не знаем. Подождите.. списки да..уже есть, в офисе завалялись.....но!!!!!!!оказывается, у нас вылетает частный рейс в Стамбул-мы его сначала пропустим на регистрацию...там 85 спортсменов с 85 мест багажа... ждите..ждите..ждите... нет сотрудников лишних нету...Вот такая работа! А ничего,что рейс в Стамбул вылетает после нас через два часа?!!! Полная нервотрепка, прошел уже весь эконом по регистрации. Ну наконец-билеты на руках и сюрпрайз-какой бизнес-зал? ну и что, что проплачен... Ничего не знаем-идите отсюда!! Дальше лучше- Боинг 777-200. Абсолютно Псевдо бизнес класс. Ну хоть полулежа-полусидя летим и на этом спасибо. Да вот косяк... питание от отходов эконом-класса. Тухлая рыба воняет на весь самолет, мясо-гуляш-не прожевать ни кусочка, резиновая курица... все голодные. Ни вина, ни вообще никакого алкоголя...Ни плеера кино посмотреть ... и это на рейсе 12 часов...Обратный полет все практические тоже самое, на капелюшечку лучше еда. Что-то поели,что-то нет. Трепание нервов на регистрации-посадим в эконом и точка. Опять нет списков...ну хоть прилетели вовремя и на этом спасибо!!!! Да, я понимаю, что мои проблемы не Orenair. Билеты я не у них покупала, а у Трансов. Но как же высокопафосные заявления Аэрофлота-все забронировали, всех перевезли! ??? Все под контролем! А качество полета, с эти как быть то? Деньги оплачены огромные. А то что при заявленном вылете из Пунта-Каны 21.11.15 нас пересадили на рейс 25.11.15 и никто нас об этом не предупредил!!!! Живите без денег 4 дня как хотите!Хоть в аэропорту сидите,нам по барабану! Это совместная работа Трансов и Orenair-дочерней компании Аэрофлота-который всем и все гарантирует. Да знай я о качестве и сроках замены перелета-просто бы оформила возврат! А теперь займусь претензиями и видимо судами.