Отзыв пассажира Ольга о компании ЮТэйр
Москва-Уфа07 / 08 / 2010,
Задержка вылета
Не советую .Можете просидеть в аэропорту сутки и более...А в ответ хамство на задаваемые вопросы.
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
26.12.2010 Москва(Внуково) - Владикавказ (рейс № ЮТ 395)
Рейс откладывали несколько часов (все началось с 12-05), посадили в самолет, покормили, напоили, спать уложили, а потом ВЫГНАЛИ ОБРАТНО В АЭРОПОРТ, ... !!!
Причины и время предполагаемой задержики не удосужились объяснить. То "жидкость", то "полоса", то "топливо", то понос пЕлотов...
В результате в 21 час (прошло 9 часов!!!) посадили опять в самолет.
Предварительно поморозив пассажиров полчаса на полосе под трапом самолета, якобы по причине того, что в нем проводилась уборка. Мы готовы уже были сами выкинуть фантики от конфет! Первыми прорвались матеря с детьми..
Недолго было наше ликование, через 2 часа нас опять высадили. Объяснили отказом принимающего порта.
Как потом достоверно удалось выяснить, аэропотр не отказывал, а просто диспечерская служба запросила двойной тариф за ночное время.
Следовательно ЮТэйр (UTair) не посчитала нужным оплатить двойной тариф!
Сказали ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА!!!
С трудом удалось выбить размещение в гостинице, о компенсации питания, транспотра до аэропотра и прочего - не было и речи.
"ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИИ.." - один ответ!!! и с издевкой "..В ТЮМЕНЬ!...." - жЕвотные!!!
Мешочников Сергей Сергеевич - с тобой мы встретимся в суде. ВЫ сам себя назвал там главным...
На следующий день скотское отношение и задержка рейса продолжились. Ситуация накалилась. Детей кормят на полу, сидеть негде, стоять воняет, "самолет за вами прилетел" - и так 4 часа сказок от авиакомпании ЮТэйр (UTair). Пассажирам ничего не оставалось делать, как взять гейт на вылет в оцепление и блокировать работу авиакомпании на данном выходе.
Но даже при таком ЧП руководство авиакомпании ЮТэйр (UTair) не удосужилось донести до пассажиров причины и перспективы происходящего!!! Т.е. как факт - ПОЛНЕЙШАЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ И НЕПРЕДСКАЗУЕМОСТЬ!
Девушки-камикадзе с рациями на перевес были брошены на растерзание толпы без каких-либо объяснений со стороны вышестоящих должностных лиц компаниии ЮТэйр (UTair).
Крайняя несобранность и некомпетентность персонала запечатлена на видео, собраны подписи всех пассажиров, кто все-таки "улетел" (более чем через сутки) этим говно-рейсом на, мягкоговоря, "повидавшем виды" ТУ-154 вместо боинга от компаниии ЮТэйр (UTair).
Никаких компенсаций, извинений и прочего НЕ ПОСЛЕДОВАЛО до сих пор.. До встречи в суде, авиаторы хреновы!