Отзыв пассажира Михаил о компании Уральские Авиалинии
От перелёта на рейсе Иркутск-Москва Уральских авиалиний остались только отрицательные впечатления! 10 декабря 2010 года на рейсе 106 "Иркутск-Москва" осущестлвлял перелёт вместе с женой и шетимесячным сыном. Поэтому заблаговременно обзвонил несколько авиакомпаний с вопросом о предосталении на время перелёта специальных люлек для грудных детей. Молодой человек в Иркутском офисе авиакомпании по телефону сообщил, что такие люльки навиакомпанией на указанных рейсах действительно предоставляются. Это стало РЕШАЮЩИМ обстоятельствам для выбора данной авиакомпании. При покупке билетов согласно правилам был оформлен и бесплатный билет (без места) на сына. При ргеистрации в аэропорту сотруница авиакомпании подтвердила, что люлька для ребёнка будет предоставлена на борту. Однако, при посадке в самолёт при вопросе про детскую люльку пассажиры бортпроводники сделали "круглые глаза"! Более того, как оказалось при посадке билеты мне и жене выдали на на места, не находящиееся рядом в разных рядах центра салона. Это при том, что передняя четверть салона была полностью свободна!!! При входе в самолёт какого-либо участия со стороны бортпроводников по поводу оптимисации посадки с грудным ребёнком не последовало вовсе. И только после просьбы предоставить какие-либо более удобные места для перелёта с ребёнком нам было предложено занять пустые места в первой четверти салона. В результате шестичасовой перелёт мы с женой провели с ребёнком на руках вместо спокойно сна ребёнка в обещанной специальной люльке! То есть сотрудники авиакомпании ОБМАНУЛИ МЕНЯ И МОЮ СЕМЬЮ ПО ПОВОДУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ (ДЕТСКОЙ ЛЮЛЬКИ) С ЦЕЛЬЮ ПРОДАЖИ НАМ СВОИХ БИЛЕТОВ!!!!! В чиcле прочего отмечу нелюбезность бортпроводников, отсутствие какого-либо участия к пассажирам, отсутствие пледов, а также обед, значительно уступающий обедам на бортах других авиакомпаний. Вывод: Уральские авиалинии -- совковая авиакомпания, не отвечающая современным требованиям, заполучающая клиентов предоставлением недостоверной информации об услугах на борту. Больше никогда не полечу!!!