Отзыв пассажира Махасимова Лилия о компании Сибирь-S7
вчера, 18 мая при заказе билета, случайно оплатили неверное время. в итоге пришлось звонить и перебронировать дилет.
Не понравилось - когда диктовали оператору номер телефона и брони электронного билета - она не подтверждала что поняла и расслышала. принципиально отказывалась это делать.
как итог - неверно был укзаан номер телефона.
Слава богу когда преезвонили туда во второй раз, трубку взяла другая девушка и все сделала вежливо и как положено.
примите меры по обучению специалистов вежливости
Махасимова Лилия,19.05.2014
Отзыв полезен?4Да/1Нет
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии