Отзыв пассажира Dmitriy о компании Эйр Астана
Алматы-Karaganda06 / 11 / 2012,
>8 часовЗадержка вылета
Собирался лететь рейсом Эйр Астана 06.11.2012 из Алматы в Караганду. Увы, по единоличному решению авиакомпании наш рейс просто отменили, без предоставления предложений по замене. Из за авиакомпании не попал на поминки. Будет возможность, НИ В Коем Случае, ТОЛЬКО НЕ эйр сатаной! Не удивляйтесь ваш рейс могут и задержать и отложить, без предоставления питания ,гостиницы! Это ПОЗОР , а не авиакомпания
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
Дмитрий, вы слишком категоричны.
Рейс был отменен из за того, что на него было продано мало билетов, причем как в одну, так и в другую сторону. И он при его выполнении был бы просто убыточен для авиакомпании.
Нет, конечно пассажир может лететь хоть один, но при этом ему придется оплатить стоимость билетов оставшихся свободными 100-200 кресел.
В подобной ситуации рейс отменяет любая авиакомпания.
Это еще цветочки ,я купил авиабилет на самолет компании Эйр Астана на 25 мая 2015 г.на рейс КС-275 на 12,30 час.Алматы-Москва.Приезжаю в аэропорт ,оказывается такого рейса не существует ,обратился в офис Эйр Астаны и начался детский лепет работника фирмы ,типа мы отправляли СМС сообщения клиентам ,что рейс поменялся .Я еле сдержался чтобы не обозвать ее дурой ,какие то детские игры СМС друг другу посылать ,для связи я оставлял телефоны сотовый и городской ,а они СМС идиотизм какой то.Это такая безответственность не сравнимая ни с чем,зато предупреждают билеты не возвратные ,в любом случае деньги не вернут,круто.