Отзыв пассажира Дмитрий о компании Трансаэро
Накипело, вот и решили написать отзыв.
Начнем по порядку:
Постоянные задержки рейсов это уже для них стабильность, сейчас я говорю о всех курортные рейсы.
Год назад вылетали из Сайгона, при разбеге у самолета лопнули все колеса на задней стойке шасси, хвала капитану, успел оттормозиться и прервал взлет. Я 7 лет учился в авиации, 10 работаю, понимаю к чему это могло бы привести. Как можно выпускать такой борт в рейс? Опять же желание заработать а на людей пофигу.
Компановка самолетов указанная на их сайте полная ерунда, по факту самолет переделан в скотовоз, что бы побольше запихнуть народу на борт. И здесь я вспоминаю некоторые наши маршрутки, которые переделывают так что бы люди сидели друг у друга на коленях, лишь бы денег срубить побольше. Это сравнение точно относится к транаэро.
Опять по последнему перелету, когда летели на отдых во всем самолете кончилась минералка, вот как это объяснить? Работа на отяб...ь!!!!
Как за застряли в доминикане по вылету на 9 часов на аэрофлоте, погода была не летная, так нам аэрофлот выдавал воду, еду, дал денег 15 $ на человека за каждые 3 часа. На трансаэро вылетали с Кубы в этом марте, задержка на более 12 часов, воды нет, еды нет, БАНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВРЕМЕНИ ВЫЛЕТА И ЧТО ПРОИСХОДИТ ТОЖЕ НЕТ!!!! Как так возможно?
В какой цивилизованной авиакомпании, вы видели что бы пассажиры платили деньги за то что бы за просмотр фильмов музыки?
Вопрос в руководству: За что вам дали премию Air Transport World в номинации «Лидер рынка»?
Вывод таков, мы в жизни больше не полетим этой авиакомпанией. Обращаюсь ко всем кто планирует отдых и перелет туда будет выполняться на трансаэро, народ не жмитесь, лучьше немного переплатить и долететь в комфорте чем трястить на этих скотовозах.
Дмитрий, видимо, и правда, сколько людей - столько мнений. я пользуюсь услугами АК примерно 3 раза месяц (перелеты туда-обратно), и при выборе авиакомпании всегда отдаю предпочтение АК "Трансаэро". я занимаюсь маркетингом, и могу с уверенностью сказать, что меня, как постоянного клиента, эта авиакомпания получила. за отличное обслуживание, удобство и комфорт в полете. в общем все опции, предоставляемые компанией, и так важные каждому пассажиру, "Трансаэро" предоставляет на хорошем уровне. соотношение цена-качество устраивает целиком и полностью. не понимаю, о каких задержках вы говорите! с "трансаэро" у меня такого не было ни разу! при чем не только на рейсах по маршрутам туризма и отдыха, но и регулярных рейсах по России. так же, скажите пожалуйста, у какой другой рооссийской АК есть своя кинологическая служба, осматривающая каждый самолет и работающая на стойках регистрации пассажиров? правильно, ни у одно другой компании такого нет! а ведь безопасность - важный пунктик для каждого пассажира! в общем достоинств много. Дмитрий, будьте позитивнее, и не забывайте, что везде работают люди, а человеческий фактор никто еще не отменял)
успехов!
Действительно странно, задержки бывают крайне редко. И потом, "Трансаэро" не единственная авиакомпания России, у Вас, Дмитрий есть большой выбор)))