Отзыв пассажира Tatiana о компании Трансаэро
К сожалению, пришлось приобрести авиабилет компании трансаэро, но до полёта дело так и не дошло...У стойки регистрации я была за 45 мин. до вылета, но оператор отказала мне в регистрации на рейс, сказав, что я "опоздала", хотя в билете указано, что "регистрация на рейс прекращается за 40 мин. до вылета", после чего она направила меня для "выяснения отношений" с представителями этой авиакомпании к их стойке. Но и там никто не оказал помощи, этим "запрограммированным сотрудникам" было глубоко по-фигу на чужие беды. Я потратила на разговоры с этими дебилами 45 мин. своего драгоценного времени, пока...мой самолёт не улетел. Я не понимаю, неужели нельзя было разрешить человеку пройти регистрацию и посадить его в самолёт, вместо того, чтобы трепать ему нервы целых 45 мин. (Раша-параша с ее ненавязчивым совдеповским сервисом). П...р у стойки "объяснил" мне, что на борт самолета меня не могут пустить исключительно "в целях моей же безопасности". Мммм-да, видимо, гораздо "гуманнее" оставить иногороднюю девушку без $ в кармане, на сутки в аэропорту, переполненном чурками (кстати, такси я уже отпустила, моб. тел в домодедово у меня не ловится). Те же "работнички" трансаэро "любезно" предложили мне перерегистрироваться на следующий рейс (сутками позже) за 3 250 руб. и заночевать в их далеко не бесплатной гостинице. Во дельцы!!! Браво!!! Умеют наё...ть пассажиров и делать бабло из воздуха. Вывод: 1) сотрудники трансаэро за отдельную плату сажают левых пассажиров (видимо, VIP-персон) на борт самолета, а нам наглым образом пи...т, что регистрация "закрыта" (хотя ни на табло, ни у стойки регистрации такой информации не было!); 2) наживаются на безвыходной ситуации пассажиров; 3) не имеют привычки хотя бы даже извиняться перед пассажирами. Граждане, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ "УСЛУГАМИ" АВИАКОМПАНИИ ТРАНСАЭРО!!!!!!!! Более отстойной компании, чем эта, вы не найдете больше нигде в мире! Их девиз - сволочизм и наё...ние пассажиров!