Отзыв пассажира Натали о компании Авианова

Здравствуйте!Летали с мужем авиновой в этом году шесть раз! четыре из них с тремя детьми и мамой!Так вот на что хочу обратить внимание:Летели на отдых и естественно у каждого члена семьи была сумка примерный вес 15кг,сдавали в багаж,денег не платили!!!в салон брали небольшие сумочки... так вот именно 12 августа с нас девушка в аэропорту пулкова содрала 700 рублей!!! деньги не великие,но факт остаётся фактом!Деньги взяла не по правилам!!!В правилах ясно и точно сказано:Один пассажир может провезти пять единиц багажа,максимальный вес в сумме не должен привышать 23кг!!!ЕСЛИ ВЕС БАГАЖА ПРИВЫШАЕТ 23КГ,НЕОБХОДИМО ОПЛАТИТЬ ПЕРЕВЕС:150 РУБЛЕЙ ЗА КАЖДЫЙ ПЕРЕВЕС СВЕРХ НОРМЫ!!!Ну а платный багаж это тот что регистрируется!!!Так вот девушку эту зовут :Датинская Стелла,помошник который не опроверг её :Бальчинов Алексей.Будем обращаться в суд!!Так как она была очень груба!!!Опять же повторюсь что дело не в деньгах,но настроение она подпортила капитально!!!
На счёт перевозки и обслуживания в салоне самолёта самые добрые воспоминания!!!Ну а цена просто фантастика!!!Всего за 20 билетов туда и обратно мы заплатили 35т.р.