Отзывы об авиакомпании «Аэрофлот»
Страна: Россия
Код IATA: SU
Код ICAO: AFL
Общий рейтинг авиакомпании 2.7 составлен на основе отзывов 244 пассажиров
Летела рейсом SU651 10 декабря 2023г. Забыла вещи в салоне самолета-вернули-спасибо! Мое место 14 D Хочу сказать большое спасибо за приятный полёт тем,кто ежедневно прокладывает дорогу по этому голубому бескрайнему мосту всем другим людям, а именно:КВС Дмитри...
Попытался зарегистрироваться онлайн за 42 минуты до вылета. В итоге ошибка приложения. Далее надпись, что регистрация недоступна. На стойке сказали, что мест в самолете уже нет. Представитель авиакомпании предложил только платную замену... В итоге 9 часов в аэропорт...
10 января 2020 года я купил возвратные билеты в Испанию. Из-за пандемии мой вылет был отменен. Так как билеты были возвратные я позвонил в коллцентр и поросил вернуть денежные средства. Мне оформили заявку на возврат и сказали ждать. Прошло около 3 месяцев звонков та...
Здравствуйте, хоть и с огромным опозданием (так как я мама годовалого ребёнка и у меня совсем не хватает времени ни на что), но хочу донести до всех людей истину о компании «Аэрофлот», а точнее, об ее варварском отношении к принадлежностям ее клиентов! Особое внимани...
Долгий перелет семьи с 9 месячным ребенком. Прекрасный перелет:) Друзья, большое вам спасибо за ваш прекрасный сервис и внимание к маленьким детям! Мы летели с младенцем из Мадрида в Бангкок с пересадкой в Москве. На всех этапах персонал был приветлив и очень заб...
Добрый день! Заранее планировали отпуск семьей, первый раз свозить нашу дочь к морю. При выборе авиаперевозчика остановили выбор на Аэрофлот(понимая, что может и дороже , НО безопасней и надежней) обстоятельства поменялись и я не могу лететь с семьей , и как понима...
Хотим оставить положительный отзыв на рейс SU 101 Нью-Йорк Москва( Шереметьево) 11 июля 2019 года. Спасибо большое бортпроводнице Марие за чуткость, внимательность, отзывчивость,специалист высшего класса, свою работу выполняла добросовестно с улыбкой на лице, приятн...
Всем, привет! Хочу оставить свой отзыв о «прекрасной» компании Аэрофлот. Отправились мы с коллегой в командировку в Ростов, прошли 3 зоны паспортного контроля и улетели в Ростов. На обратном пути, в аэропорту, выяснилось, что обратный билет моего коллеги аннулирован ...
Утерян багаж. Никаких действий от компании не принято
мой рейс Копенгаген - Москва был отменен. Причину отмены мне не известили, что подтверждается копиями электронных сообщений, полученных мной от авиакомпании и записью разковора с коллцентром. Отель мне не предоставили. Питание не оплатили. Я понес занчительные расход...
При транзите Париж-Москва-Гуанчжоу, не посадили на рейс SU220 Москва-Гуанчжоу 11 марта 2019 в 19:35 Причина: самолет рейса SU260 Париж-Москва, задержался в пути и прилетел в 18:25 вместо запланированного 17:40, что привело к опозданию на посадку. Аэрофлот выдал биле...
-Сдайте ручную кладь в багаж. -Нет. - Тогда мы вызовем полицию!! Примерно так. Летел составным рейсом из Франции в Нижний Новгород. По дороге обратно случилось очень занимательное общение с сотрудниками Аэрофлота. В общем летел один с 2 маленькими детьми. П...
Оставляю негативный отзыв а вашей авиакомпании. Летела рейсом SU 103 Нью - Йорк —Москва. Все началось с того, что после покупки билета онлайн мне не пришёл билет на почту. Мне пришлось звонить в офис и выяснить в чем дело, и даже после звонка билет мне так и не присл...
Вспомнилось про полёт в 2016 году. Это был первый мой опыт с Аэрофлотом. Вот после того решено было доверять этой компании. Никаких нареканий, всё прошло хорошо, еда неплохая, сотрудники тоже были вежливы и улыбчивы.
Авиакомпания не разочаровала, полет прошёл хорошо, бортпроводники были очень приятными, доброжелательными, взлёт и посадка отлично, самолёт комфортный. Единственное, не совсем порадовала еда на борту. Или же я слишком придираюсь. Но не из-за еды летаю, посему компани...
Купили билеты через приложение Аэрофлота, покупать их нужно было срочно, купить через что - то другое возможности не было, при этом приложение автоматически вводит данные пассажира. Бонусная карта изначально была оформлена на старый паспорт, где имя и фамилия были на...
Являясь постоянным и лояльным клиентом авиакомпании Аэрофлот, к сожалению, вынуждена обратить внимание на события, произошедшие 04.01.2019 в аэропорту Симферополя на рейсе SU1625 Симферополь-Москва, и отношение к ним сотрудников авиакомпании и аэропорта. Из-за внез...