Отзыв пассажира Анна о компании ТАП Португал

ТАП Португал
Лиссабон-Франкфурт-на-Майне09 / 06 / 2011,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
Задержка вылета

Рассказать об этом отзыве:


Летели из Лиссабона в Москву через Франкфурт. Самолет Airbus 320, тесно, я среднего роста, но ноги упирались в переднее сидение при нормальном положении кресла, было не очень комфортно лететь 3 часа. Рейс по вылету задержали, опаздали на 20 минут - наворачивали круги над Германией, но рейс был стыковочный с Lufthansa до Москвы, эти 20 минут стоили нам марафона бегом по необъятным коридорам аэропорта Франкфурта. Кормежка (у нас был завтрак) так себе, был сэндвич с омлетом внутри, йогурт. Бедно и невкусно. Отдельно стоит отметить пофигизм сотрудников этой авиакомпании в аэропорту Лиссабона, нам "забыли" дать второй посадочный талон из Франкфурта, пришлось вернуться на регистрацию, но по словам сотрудника "система LH висела" и нас отправили так (кстати, это вызвало дополнительные проблемы в дьюти-фри в Лиссабоне, т.к. в коде на пакетах зашифровывается конечная точка прибытия, но только с подтерждением посадочным талоном). Кроме того, при приемке багажа очень сильно завышается вес, принимают багаж от нескольких лиц (мы летели большой группой), потом отправляют его по транспортеру и говорят, что перевес. Доказать ничего невозможно, т.к. груз уже ухал. Талон на посадку выдают только после оплаты перевеса.

Анна,10.06.2011
Отзыв полезен?7Да/0Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100