Отзыв пассажира светлана о компании Нордавиа
06.06.2011 должны были лететь Анапа-Мурманск.В связи с ремонтом аэропорта вылет был из Краснодара:автобус бесплатно,но 3 часа впустую потраченного времени.Предупреждены были заранее,но неверно сообщили время выезда из Анапы,хорошо рейсовый автобус приходит заранее!Это всё цветочки по сравнению с тем,что происходило дальше.Вылет из Краснодара в Мурманск назначен был на 21.10.Никаких объявлений по задержке рейса не транслировалось!Около 21.00 поняв,что что-то не так пассажиры самостоятельно осведомились в справочном о причинах задержки ,где им "милостиво" сообщили о небольшом опоздании самолёта.Дальше каждые полчаса вешали "лапшу на уши" о переносе рейса ещё на немного.Наконец появился представитель авиа-компании и очень вежливо "обрадовал",что рейс "немного" меняется и летим мы в Москву и только оттуда в Мурманск.Особенно было приятно слышать о якобы готовящемся горячем питании для нас и вылете в 23.00.Обрадованные хоть какой-то информацией уставшие,голодные пассажиры было успокоились,а напрасно!Вылет состоялся где-то в час ночи,горячего питания конечно же не было!Экипаж раз двадцать извинился,за что большое спасибо!В Москве нас никто не встретил,было потрачено час времени(может больше)на поиски представителя.Наконец около 4.00 утра мы были доставлены в гостиницу (справедливости ради надо сказать хорошую),где наконец то удалось вздремнуть часик,были накормлены,затем доставлены в аэропорт на посадку.Страшно было подумать о том,что было бы, если бы с нами оказались несовершеннолетние дети с массой вещей в подарок родственникам, которых,судя по рекламе в проспектах авиа-компании можно СПОКОЙНО отправлять одних без сопровождения взрослых!!!Господа управляющие,в подобной ситуации могут оказаться ВАШИ родственники,и ваши дети!Подумайте пожалуйста над этим!В итоге в данный момент у меня возникли проблемы по оплате дорожных,поскольку никакой справки о перемене в маршруте мне не предоставили, и я не знаю чем закончится запрос в представительство авиа-компании о предоставлении таковой справки т.к. начальства в Мурманске никакого нет только кассиры ,если это конечно правда.Сижу жду звонка из офиса,если в ближайшее время его не будет буду обращаться в суд!ПОВТОРЮСЬ СЛОВАМИ ПРЕДЫДУЩЕГО ОРАТОРА-не летайте самолётами НОРД-АВИА!!!!!!