Отзыв пассажира Светлана о компании Авианова
Мы с мужем в июне 2010 года покупали билеты на конец августа в Геленджик из СПб с пересадкой в Москве. Туда долетели сказочно, всё изумительно, вообще без малейших задержек. А когда летели назад, в начале сентября, в Геленджике была нелётная погода(там реально штормило) и нас два часа везли на автобусе в Анапу, от туда самолетом всё таки долетели до Москвы, но, соответственно, с опозданием 2-2,5 часа, мы соответственно опаздали, фактически, на 20 минут на самолет в СПб из Москвы, НО, самолет нас ждал! И мы всё таки улетели домой, только волновались. Вообщем я была довольна, хотя понимаю, что люди, летевшие из Москвы в СПб из-за нас (и из-за Авиановы + нелетная погода) задержались почти на час.
А в этом году мы тоже взяли билеты по той же схеме СПБ_МОСКВА_ГЕЛЕНДЖИк, купили их почти за год, но вот только сейчас, за 2,5 месяца их отменили, точнее один рейс отменил, один перенесли. И вот тут мы столкнулись с возвратом, хоть и вынужденным, но возни с ним много. Вот в этом плане неудобно очень, деньги пока не получили.
Не успев никуда уехать-рейс перенесли, возврат оформить практически не реально, программа просто не принимает форму, третьи сутки пытаюсь отправить форму!!!!!!!!! Рейсы постоянно переносятся, самая ужасная авиакомпания, с которой я столкнулась!!!!!!!!Люди- хотите потрепать себе нервы приобретайте билеты этой авиакомпании, если нет, то таже не думайте, что вам эксклюзивно подфортит и все пройдет гладко при покупке билета-этой шарашкиной конторой!!!!!!!!!!!!