Отзыв пассажира Елена о компании Авианова

Летела рейсом этой авиакомпании прошлой осенью. Читая многочисленный отзывы, понимаю, что мне просто нереально повезло. Потому что после меня с моих восторженных слов, рейсами этой авиакомпании летели мои знакомые. Одна из них скоро пол-года как не может получить деньги за билет, а другие вылетали/прилетали с задержками.
Этим летом вновь хотела полететь в Москву, но видимо, буду платить дороже, чтобы быть чуть более спокойнее за свои перелеты.
Сама не разочарована, но словам знакомых не верить - не могу.
Из всей поездки негатив остался только от быдло-хамского отношения работников аэропорта Шереметьево. Особенно от женщины, которая стояла на контроле на посадку на шаттл (дело было ночью) и орала, что она пустит на этот самый шаттл только тех, у кого на руках РЕАЛЬНЫЕ билеты, а не распечатка электронных.