Отзыв пассажира Виктория о компании Авианова

01.05.2011 Виктория
Рейс Калининград-Москва 29.04.2011. Время вылета переносится на 10 минут назад( 15.40 вместо 15.50) без всякого предупреждения. Приезжаем в 15.05 (пробки), регистрация закончена. Начинаю разбираться с начальником смены по изменению расписания. Он в течении 13 минут пытается дозвониться до представителя авиакомпании. Наконец ответила и ответила полным отказом. Поднимаюсь к ней, интересуюсь изменением расписания и возможностью посадки. Молодая симпатичная девушка без умолку трещит по телефону-голову не поворачивает. Наконец отрывается , смотрит как на быдло и начинает с пренебрежением отвечать на вопросы. Разговор ни о чем. Спрашиваю почему изменили расписание и не предупредили, ответ- вы опоздали на регистрацию и говорить не о чем. Я вас сажать в самолет не буду. Все-разговор закончен, очередной звонок на мобильник. Прошу номер телефона начальства, взляд как на больного человека, ответ-вся информация в билете и на сайте авиакомпании. Все. Вылет сорван, деньги потеряны. Улетела на S7. Отзывы о Вашей компании неплохие, но с персоналом надо работать. Удачи