Отзыв пассажира Михаил о компании Авианова

Находясь в Китае, купил билет Авиановы. К нему купил 2 места багажа. С учетом того, что пришлось заплатить все комиссии, набавки, наценки, сборы, налоги и прочее, билеты вышли вместо 3599 руб. как показал сайт в начале процедуры бронирования, в 5091 руб., т.е. дороже чем у многих "не дискаунтеров". Но расписание подходило только Авиановы. О чем сожалею. За 1,5 дня до вылета пришло сообщение, что время вылета изменено. Хорошо, что только на 15 минут пораньше. Но, когда пришла новая квитанция, оказалось, что пропали два моих оплаченных места багажа. Позвонил на указанный телефон. Там невнятная девушка пояснила, что мне надо звонить по 0721, поговорить по которому стоит чуть ли не как сам перелет. И ладно бы это, но из Китая это сделать невозможно. Все объяснения, вполне предсказуемо привели к "ничего не знаю, помочь не могу" и в итоге просто кинула трубку. Снова набираем, снова слушаем это дебильное "ваш звонок очень важен (читай "по барабану") потому подождите. Снова короткий разговор, чуть повежливее, начинают помогать, но разрывается связь. Третья попытка. Снова "вас много, я одна, поэтому ждите". Снова "мы не можем помочь". Аргумент "но перед этим уже начали помогать, просто связь разорвалась" приводит к тому, что бросают трубку. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. Оплатив все сборы, поймете, что это никакой не дискаунтер, а вполне дорогая а/к, но со всеми недостатками, присущими дискаунтеру!