Отзыв пассажира Наталия о компании Авианова

Летаю часто. Москва,Питер,Ростов.... Проколов не случалось. Один раз был задержан рейс из Москвы в Ростов и причина банальна-снимали с рейса мижчину под шафе... Питание в принципе не интересно,так как перелет чуть более часа. Приятно слышать уверенный голос командира экипажа,а за посадку отдельное спасибо-как на руках донес. Ценовая политика компании-политика реальной стоимости перелета и не о каком пренебрежении говорить не стоит. Возврат билета в моей практике тоже был и вот тут вышла промашка: меня не предупредили,что при оплате ваучером его можно использовать единожды,а остаток суммы сгорает. Потеряла 830 рублей,но когда обратилась за разъяснениями передо мной извинились,но денег вернуть не получилось. Теперь в любых случаях задаю дурацкие и не очень вопросы,чтоб потом не жалеть. Сейчас неудобство только одно-ОТСУТСТВИЕ РЕЙСОВ В ПИТЕР!!!!!!!! Решите уж вопрос,господа!!!!