Отзыв пассажира Наталья о компании Авианова
Москва-Калининград18 / 12 / 2010,
Задержка вылета
Вот моя печальная история:
23 октября 2010года купила авиабилет на 17-18 декабря Москва-Калининград-Москва. Как и все "ДЁШЕВО" В ноябре получила уведомление, что сначала рейс перенесён, а затем и вовсе отменён. Воспользовалась предложением ВЫНУЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ. Что я в итоге имею на 13 апреля 2011 года - ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ. Я у меня уже никаких эмоций не осталось, жду до конца апреля и подаю документы в суд.
Резюме - учитесь на чужих ошибках и не летайте самолётами компании авианова.
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
Ужасная компания. Не пользуйтесь ей. Хамское отношение к пассажирам. Ничего кроме негатива не получите.Не гонитесь за их дешевизной...
Та же самая ситуация и у нас. Никто ничего не возвращал. Хотя пришел ответ что документы оформлены правильно уточните реквизиты куда направить деньги. И уже год отправляют. Связь с ними только платная за безумные деньги. В представительстве никто ничего не знает. ОБЫЧНЫЙ ЛОХОТРОН
У меня похожая ситуация - рейс отменили 4 декабря, написала заявление на возврат денежных средств на счет. До сегодняшнего дня кормили обещаниями перечислить в ближайшее время. Сегодня сообщили, что деньги уже перечисли, но ко мне на карту они так и не попали. Ни номер платежного поручения, ни дату перечисления сказать не могут - единственный, предложенный ими вариант - писать претензию на их юридический адрес. И все!!! Никто толком ничего сказать не может, никто никакой ответственности не несет. Операторы на телефоне - хамы! К тому же, неквалифицированные абсолютно:( Вот такая вот дешевая авиакомпания:(