Отзыв пассажира Виталий о компании Скай Экспресс
Компания создана для выпуска пара из пассажиров! Купил билет, готовься к приключениям. Купили путевочки на Юг, вызвали Бабушек из Красноярска, чтобы посидели в Ростове-на-Дону с нашими детками 2 и 3 годика. Ждем... Приходит СМС от Этой компании(бабушки не прилетят) отменен рейс 18 февр. Несемся в интернет, покупаем им на другую авиакомпанию. Тут на тебе,- СМС, отменяют наш рейс ЭХ-202 в Москву 22 февр, несемся в интернет, покупаем на другую авиакомпанию. Улетели, отдыхаем,тут на тебе,- СМС, отменяют наш рейс ЭХ-201 в Ростов-на-Дону 11 марта. Несемся в интернет, покупаем на другую авиакомпанию. Эх,хорошо, что Вы есть, адреналина, как раз не хватало... Пытались на днях сдать билет в Ростовском представительстве. Все это напоминает разгадывание шарад с пинками в зад. Г-жа Гусева(представитель) предложила самим распечатать маршрут квитанцию сдаваемого билета, только тогда будет с нами разговаривать. Т.е. надо выйти из аэропорта, доехать до ближайшего интернет кафе, распечатать и вернуться.. Экая ерунда для клиента СКАЙЭКСПРЕСС.. Не захотела его распечатывать за 100р.(эта услуга есть у них) и выдать чек или копию чека. Ладно, что нам, клиентам СЕ, это же мы для них созданы, а не наоборот.. Привезли, моя супруга выразила свое раздражение, на что Гусева бурно, в грубейшей форме, начала намекать на весеннее обострение.. Ладно, путем задавания наводящих вопросов, кое как получили корешок написанного заявления. Собрались уходить, тут вошел след клиент, попытался сдать документы на возврат денег, немного ворча, напоролся на РОДИОНОВА В.В., который по-ХАМСКИ предложил вынуть документы из файла, типа что суешь, я не обязан их доставать.. И злорадно осведомился читали ли Вы договор,? добавив, мол надо читать... Он там старший в этом представительстве. На мой вопрос как его зовут,(молчание) и ответ, что хочу ославить его на всю страну, (молчание)...Я сам к нему подошел и прочитал бэйдж. Тут за него вступилась Гусева, оказалось, что мы сами во всем виноваты.. УВАЖАЕМАЯ СКАЙЭКСПРЕСС, ПРОСТИТЕ НЕРАДИВЫХ КЛИЕНТОВ!!! МЫ НЕ БУДЕМ БОЛЬШЕ ВАМ ДОСАЖДАТЬ!!! ЧЕГО И ВСЕМ,ВСЕМ,ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!