Отзыв пассажира оксана о компании Авианова

Жаль, что поздно прочитала комментарии. Офис компании в Пулково 1 - пример совкового уродства. Девушки-сотрудницы в нем НЕ лишены сердца, НО ТО ЧТО ОНИ МНЕ СКАЗАЛИ, когда я пыталась оформить вынужденный отказ от полета, ОТРЕЗВИЛО меня в момент...АВИАКОМПАНИЯ ЗАПРЕТИЛА НАМ ВЫДАВАТЬ ФОРМЫ ЗАЯВЛЕНИЙ! У НАС ИХ НЕТ!! ОТКАЗОВ НИКТО НЕ ПИСАЛ!!! РАСПЕЧАТАТЬ МАРШРУТ-КВИТАНЦИЮ не можем - техника плохо работает!!! В офисе нет стола для посетителей, нет имен сотрудников, которые там работают, нет НИЧЕГО, что могло бы помочь вам в решении проблемы. АВИАНОВА - прикрывается словом "БЮДЖЕТ" и водит за нос пассажиров. Я потеряла на билетах более 10 тыс. рублей! вернуть, видимо, не получится никогда...