Отзыв пассажира Елена о рейсе NN9352 компании ВИМ-авиа

ВИМ-авиа
Симферополь-Москва28 / 08 / 2017, Эконом класс
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
>8 часовЗадержка вылета

Рассказать об этом отзыве:



Рейс NN9352 Симферополь-Москва. Изначальный вылет выбирали принципиально по времени 16-30. Далее рейс переносят на 03-50 (НОЧИ!!!), т.е. авиакомпания благополучно лишила нас полноценной ночи и дня отдыха на море. По приезде в аэропорт выяснилось, что авиакомпания еще раз переносит рейс еще на час и ставит вылет на 04-50. Когда появляется информация о регистрации на рейс, то из двух стоек регистрации работает только одна и сотрудница на стойке регистрации очень грубо и раздраженно отмахивается от вопросов пассажиров, когда откроется другая стойка (Люди в очереди по большей степени с маленькими детьми, уставшие после бессонной ночи). По факту вылет произведен только в 5-30 и это за стоимость билета 12 599 на 1 человека (!!!!!) В билете значилось питание на борту, что включало в себя стакан с чаем и вафельную конфету (ВСЕ!!! Больше ничего) Персонал недовольный, на просьбы реагирует с неохотой и одолжением. Вот, честно, ну не приятно все это! После отдыха, так подгадить с перелетом. Второй раз данной авиакомпанией постараюсь не лететь и близким не порекомендую вас. Просьба руководству авиакомпании пересмотреть политику в отношении к пассажирам! Отдельная история предоставление информации по телефону от авиакомпании: большая проблема дозвониться до них, а далее раздраженные и недовольные с повышенными тонами ответы на вопросы - ощущение, что это политика авиакомпании и пассажиры ДОСТАЛИ их всех! Дорогие пассажиры, будьте внимательны и старайтесь избегать полетов данной "чудесной" авиакомпанией, т.к. уважения к пассажирам там нет, цель  - содрать деньги. Спасибо, что долетели)

Елена,30.08.2017
Отзыв полезен?0Да/0Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100