Хуже авиакомпании я не встречала!! Рейс Москва - Оренбург - Москва. зарегистрировалась на рейс днем. Ночью приезжаю в аэропорт, а он отменен!! Даже не предупредили! Я летела с кошкой и авиакомпанию выбирала только из-за того, что перевоз животных у них был дешевле, чем у аэрофлота. Нас пересадили на аэрофлот, следовательно, оплачивать перевоз мне пришлось по тарифам аэрофлота. Представитель нордвинда был мягко говоря не компетентен в своей работе. На мои просьбы урегулировать вопрос перевоза кошки последовали только раздрожительные крики! Зато с ловкостью спрятал свой бейдж)). Когда летела обратно в мск, рейс задержали на 1,5 часа! С оформлением кошки возникли вопросы. Они видете ли обновили базу и не могли найти ни одного пассажира в своем компьютере. Написала претензию, чтоб они возместит мне разницу в перевозе животного, но и тут они исключительные уроды!! Отказали!! Не летайте этой авиакомпанией!! Берегите свои нервы, деньги и время!! Желаю вам, нордвинд, скорейшего банкротства!!