Отзыв пассажира Сергей Константинович Кирьянов о рейсе NN431 компании ВИМ-авиа

Очень разочарован, не рекомендую пользоваться услугами данного авиа-перевозчика. Летал с семьёй рейсами NN341 23.07.17 и NN342 03.07.17, вылеты задерживали без предупреждения и объяснений, в итоге люди с детьми стоят на посадке по часу в ожидании чуда, с багажом бардак, вымогают деньги за мифические превышения нормы когда на семью из 4 человек один чемодан на 25кг и в распечатанном талоне значится именно данный вес. Из позитива только профессиональная работа команды экипажа, им спасибо.В итоге компания вообще не заботится о клиентах и своем имидже в плане организации перелетов. Больше не полечу с ними и никому не советую.