Отзыв пассажира SIrinaIrinaS о рейсе S7 795 компании Сибирь-S7

Сибирь-S7
Москва-Мюнхен28 / 05 / 2017, Эконом класс
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
<30 мин.Задержка вылета

Рассказать об этом отзыве:



МЕНЯЮТ ТАРИФЫ ПОСЛЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ БИЛЕТА
Планировала лететь со своей собакой. Более чем за месяц взяла билеты, сделала запрос на перевозку собаки с указанием размеров и веса, получила подтверждение и стоимость перевозки: 75 евро. На день вылета изменили тарифы: стоимость перевозки - 200 евро. В три раза!

Мои возражения, что билет (договор на перевозку) приобретен во время действия старых тарифов на перевозку багажа и о новых тарифах меня никто не информировал, не приняли. Ответили, что это не имеет значения, теперь платить надо по новым тарифам.
В результате улетела другой авиакомпанией. Так как это получилось вместе с собачьим билетом немного дешевле 200 евро, которые я должна была бы заплатить в S7 (Сибирь) только за собаку. Деньги за обратный билет S7 (Сибирь) мне не вернули, так как, по их словам, я "добровольно отказалась от полета". Хотя обязаны были мне вернуть, поскольку именно они изменили условия перевозки.

Конечно, это дело компании устанавливать тарифы, но менять тарифы после того, как билеты выкуплены и тарифы озвучены - это прямой обман.

SIrinaIrinaS,28.05.2017
Отзыв полезен?7Да/0Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100