Отзыв пассажира Алена о компании Авианова
Первый раз летала Москва-Екатеринбург-Москва в ноябре 2009 года. Когда приехала в Шереметьево, выяснилось, что у них сломались компьтеры и регистрация проходила ПО БУМАЖКАМ, естественно была задержка, и очень возмущались пассажиры, оплатившие выбор места и посаженые в другие места! Когда вылетала из Екатеринбурга обратно, то рейс задержали на 8 часов, никакого предупреждения при этом не поступало. Ночь провела в аэропорту. После этого решила, что больше не полечу этой авиакомпание, но опять-таки повелась на низкие цены и приобрела билеты на 17.02-19.02 Москва-Екатеринбург-Москва. Об отмене рейса узнала только в аэропорту. Никакого предупреждения. Ничего!!! Получила деньги за билет, но уже только дома поняла, что возмещение было не 100%. Теперь уже точно не поведусь на низкие цены. Уж лучше заплатить больше, но быть уверенной, что улечу в нужный день!