Отзыв пассажира Галина о компании Авианова

Летали часто первое время,когда компания только появилась!Были сбои безусловно,так например рейс из Геленджика наш,перенесли на другой день??? На следующий день у меня был семинар,я опоздала естественно...Но это ещё ничего! Вот,когда я сталкнулась с добравольным возвратом,вот тут -то и "собака порылась"!!!!! Мы купили билеты на июль месяц,на всю семью заранее,но по очень уважительной причине полететь не смогли в это время, и оформили возврат билетов пракически сразу.А это значит: съездили в аэропорт Шереметьево,подписали заявление,потом отправили всю информацию по почте заказным письмом,потом по электронной почте отправили опять заявление,потом ждали ответа от "Авиановы" ...ну и стали ждать возврата денежных средств!!!! Вот уже 8 месяцев ждём и всё тщетно,одним словом компания не очень порядочная!!!!