Отзыв пассажира Тимур о компании Авианова

Забронировал 3 билета Санкт-Петербург - Москва перед Новым годом. 3 раза рейс переносили, в итоге за 2 дня до вылета рейс вообще отменили. Отправил запрос о вынужденном возврате, должны были деньги вернуть в течении 10 дней. Прошло больше месяца, так до сих пор ничего не вернули, дозвониться до них невозможно!