Отзыв пассажира REGINA о компании Победа

Впервые воспользовалась авиакомпанией "Победа" при поездке в Германию. Вылет из Перми 14.12.2016, пересадка во Внуково на самолет до Кельна. Из багажа только дамская сумка в салон, все отлично (при обратном вылете предполагалось, что будет багаж, который можно оплатить через сайт, если вес больше бесплатной нормы в 10 кг - изучила правила перевозки). На стойке регистрации представитель компании предупредил - при обратном вылете из Германии можно не обольщаться, багаж нужно получить в Москве, а потом заново регистрировать до Перми. Удивилась такому повороту, написала в Messenger компании на Facebook. Мне ответили - если маршрут в одном бронировании, то багаж регистрируется (правда, в последнем слове они допустили грамматическую ошибку, что несколько меня напрягло)до конечного пункта, рекомендовали при регистрации уточнить информацию. Почти успокоилась, тем более, что во Внуково при посадке на самолет до Кельна, представитель компании меня заверил, что у "Победы" есть договор о транзитной перевозке багажа с этим аэропортом. Наступил день вылета из Германии, аэропорт Мемминген 21.12.2016, рейс DP822 - регистрация - на чемодан крепят бирку с конечным пунктом назначения - Пермь. Объяснили (мой спутник общался с сотрудником стойки на немецком), что багаж оформлен как надо, увижу его только по приезду домой. Но, сюрприз ожидал меня во Внуково!!! когда на багажной ленте выдачи багажа, я увидела свой чемодан!!! а если бы я спокойно прошла мимо? что было бы с моим багажом? причем оплаченным?? Забрала свой чемодан, пошла на стойку регистрации своего рейса DP431, сотрудница удивилась - да, на моем чемодане бирка до Перми, странно...наклеила новую бирку уже из Внуково до Перми. Новый запрос в Messenger компании на Facebook, с фотографиями обеих бирок - и никакого ответа!!! Хочу предупредить всех - с этой авиакомпанией нужно быть очень бдительными, потеряют багаж, а потом с них ничего не спросить. Лучше уж по-старинке Аэрофлотом - и голова не болит!