Прежде чем радоваться низким ценам (дешевле чем на поезде, на автобусе...), нужно понимать, что кроме дополнительных плат за перевес, за багаж в салон, вы можете вообще никуда НЕ УЛЕТЕТЬ И ВЫКИНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ... Все потому, что для компании обычна ситуация, когда билетов продают больше, чем мест в самолете, кому-то повезет, а кому-то нет. Такое отношения к людям можно увидеть разве что в маршрутке на районном рейсе, но там хотя бы есть к кому предъявлять претензии, а тут это бесполезно. Если Вы остались без места, возможно Вам предложат другой рейс, если он Вам не подходит, то деньги назад Вам никто не вернет. Можете читать правила возврата на сайте компании, попробовать получить документ, удостоверяющий отказ от перевозки, наверняка сотрудники будут использовать массу уловок и вводить Вас в заблуждение, чтобы деньги назад Вам не вернули.
Мы с женой и грудным ребенком отправились гостить к ее родителям в Ростов, обратно я вылетел раньше, так как нужно было выходить на работу, а жена должна была лететь с ребенком. Ребенок сильно кричал во время полета туда, доводя жену до истерики, чтобы поддержать ее, на обратный рейс я купил билет тестю. И тут самое интересное: на регистрации оказывается, что в самолете больше нет мест. Мою жену сажают, а тестя нет...Кроме него в такой же ситуации оказались еще несколько человек, на уговоры жены сотрудники не реагируют, тянут время... Предложили вариант вылета в три ночи...аэрофлотом и не до Внуково, а до Шереметьево. С грудным ребенком сидеть всю ночь - гениально! Пришлось отказаться. На вопрос о том, как вернуть деньги за билет, сотрудники заявили, что на сайте можно вернуть...Ничего подобного...должны были как минимум дать документ об отказе компании в перевозке. ДЕНЬГИ УПЛАЧЕНЫ - УСЛУГА НЕ ПОЛУЧЕНА, ОТСЮДА ВЫВОД - КОМПАНИЯ "ПОБЕДА" - МОШЕННИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ. Бесплатный сыр – в мышеловке.
PS Можете позвонить в службу поддержки, чтобы убедиться в их мошеннической сути, звонок к слову стоит 66 руб/мин., каждый раз связь будет обрываться, или Вам сообщат, что Вас плохо слышно и попросят перезвонить...И каждый раз с Вас будут списывать по минуте...Просто ради интереса позвонил 2 раза со своего телефона и один раз с другого номера - никакой информации не добился, послушал музыку вместо гудка за 200 рублей:)
Поддерживаю, еще хуже в декабре Москва Братислава, львовские стюардессы
Уроды, я с Вами полностью согласна. Мошенеческая компания! Давайте с ними судиться!