Отзыв пассажира Юрий о компании Авиакомпания Дельта
Москва-Нью-Йорк, шт. Нью-Йорк28 / 12 / 2010,
Задержка вылета
Признана худшей компанией по итогам новогоднего коллапса 2010-2011. В отличии от других авиакомпаний, которые переносили рейсы, тем самым неся ответственность за пассажиров Дельта просто отменила рейсы - и все. Можете забрать ваши деньги за билеты. Ваших рейсов просто не было. Приехали пассажиры в аэропорт, посидели, высветилось на табло, что рейс отменён - и домой. Лично звонил 28 декабря, спрашивал, что делать - в ответ - есть билеты на 5 января, будете брать?Молодцы!Так держать!
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
мы тоже на новый год должны были лететь в нью йрок дельтой. в последний момент она отменила рейс и предложила на поздние даты либо же вернуть деньги за билет! сегодня уже 4 апреля а денег так и нет, куда обращаться и куда жаловаться не знаю, рейс был из Брюсселя в нью йрок! я не ожидала такого отношения к клиентам со стороны Дельты, отемнить рейс на праздники, а также не вернуть до сих пор деньги за билеты.
Я летел из NY JFK в Москву, из-за урагана просто отменили все рейсы DELTA в JFK, и застрял я еще на 5 дней... а багаж как-то улетел спокойно в Москву на 4 дня раньше меня. Кстати, найдя его в Москве случайно!, очень удивился, я с ним мысленно распрощался еще в JFK, т.к. там творилось что-то ужасное. А так нормально, привык, всегда летаю с ней, особенно если много пересадок в США.