Отзыв пассажира Ляля о компании Авианова

С сентября 2009 г. несколько раз пользовалась услугами авиакомпании Авианова. Устраивали бюджетная цена и аэропорт отправления из Москвы-Внуково. С прошлого года переезд в самый отдаленный терминал аэропорта Шереметьево вызвал неудобства. Кроме того, неожиданная отмена рейса в г. Сочи 10.12, обратно 12.12 в г. Москву и предложение воспользоваться другими датами перелета вызвало удивление. Не корректное поведение по возврату денег в установленные самой же компанией сроки и элементарное игнорирование обращением по просьбе возврат денег за билет, вызывает не только недоумение, но уже и возмущение.
К сведению, доверие клиента завоевывается взаимным уважением.