Отзыв пассажира Елена о компании Чех Эйрлайнс

Чех Эйрлайнс
Москва-Прага10 / 01 / 2011,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
Задержка вылета

Рассказать об этом отзыве:


Только вчера вернулась из Праги. Летели Чешскими авиалиниями. До сих пор не могу придти в себя от пережитых унижений. Начну по-порядку. Не знаю насколько уж дешевый билет ЧСА, мы выбирали из вариантов до Брно или Пардубице , полет ЧСА самый дорогой и показался нам самым надежным, учитывая , что вылет обратно будет 10 января . За 2 дня до вылета начиталась здесь отзывов и пришло в ужас. Но деваться некуда, постаралиcь обезопасить себя :минимум багажа около14 кг. веса, упаковка багажа. Туда долетели без задержек, правда, удивил тщательный многоразовый просмотр паспортов ( летала много , но при регистрации и прохождении на посадку таких многоразовых проверок паспортов не было).
В Чехии, тоже страховали свои нервы (отдыхать же приехали) : меняли только в арабских обменниках, ели только там, где нормальные отзывы туристов, где не обсчитывают и не приписывают счет. Думали нас пронесет и негатива от отношения к русским избежим, но не тут -то было. Кошмар ждал нас в аэропорту.
Привезли нас за 2 часа до вылета. Подходим к стойкам регистрации и видим огромную толпу. На 2-х электронных стойках сбоку проходит электронное получение посадочных талонов на 10! рейсов, затем стоит отдельный огромный хвост на сдачу багажа этих 10! рейсов к 6 стойкам (причем выгорожен узкий проход и все стоят в одну очередь, независимо от времени вылета). Аэропорт полупустой, кое-где в рядах занято 2-3 стойки на регистрацию отдельных рейсов в другие страны. В города же бывшего Союза на 10 рейсов выделено 6 окон! Такого унижения я не видела нигде, что устроили чехи по отношению к нашим соотечественникам. Когда мы наконец сдали багаж, шло уже время на посадку. Ни на какое DUTY FREE времени уже не было. Бегом побежали на посадку. Многие пассажиры были с детьми. Прибежав к GATE , увидели, что все закрыто. Спрашиваем чешку работницу аэропорта, которая выходила из нашего GATE, ничего не говорит и отправляет к табло. На табло увидели задержку на час. Пока сидели, обратили внимание, все выходы в аэропорту имеют рукав, подаваемый к выходу самолета, только один выход не имеет рукава- надо выходить на улицу по лестнице , это наш на Москву. Сидим думаем, скорее бы уже домой после этого кошмара, которого нам здесь устроили. Но самое ужасное издевательство было впереди. Объявили выход на посадку. Опять смотрят паспорта и посадочные талоны. Подхожу: даю талон и паспорт, чех берет мои документы, смотрит на мою коробку(коробка была небольшая , в ней была упакована ваза), что говорит другому , тот другой маленький и плюгавый подскакивает ко мне, забирает у первого мои документы и показывает мне на установленное у прохода на выходе к трапу самолета рамку , ставит мою коробку на эту рамку и говорит, что моя коробка весом 3 кг, не проходит в эту рамку по ширине , и у меня большой багаж. Вы бы видели ширину этой рамки, в нее может пройти только женская сумочка. Забирает мою коробку несет и ставит к себе за стойку и отдает мне мои документы, указывая на выход к самолету. Я пытаюсь объяснить, что я открою коробку и вытащу вазу, он перестает понимать и по- русски и по-английски. Я хочу взять коробку и пройти в зал обратно, а он мне не дает пройти. Мне удалось взять свою коробку , и стала прямо сбоку у выхода (не мешая никому) пытаться вскрыть коробку, он подскакивает ко мне и требует мои документы. Я понимаю, что если я их сейчас отдам, он просто так их мне не вернет, ему жестко говорю : «Не дам , это мои документы», отдаю их стоящей рядом подруге и продолжаю вскрывать свою коробку, обмотанную хорошенько скочем. Ваза, легко влезла в простой пакет и он отстал, и тут же пристал к парню у которого была небольшая сумка. Мы прошли в самолет. Когда нашли свои места , вся полка над нами была занята огромной сумкой армянской парой с другого ряда. Вы бы видели эту сумку- 4 моих коробки! И ничего. Прошли. Когда я попыталась возмутиться, что у нас вообще нет места на полке, подлетела чешка-стюардесса и стала говорить, что они все правильно сделали, а для нас места под передним сидением. Я говорю, а пальто , куда мы должна класть , тоже под сидение?. Нам в ответ:" Ваши проблемы", и такая злость в голосе и во взгляде. А этим армянам :"Все в порядке, не волнуйтесь, вы все правильно сделали". Вот и не верь после отзывам других пассажиров об отношении к русским. Ведь ее никто не звал , армяне были явно не правы, такую сумку вообще, надо сдавать в багаж, а не занимать ею чужие полки, а она их защищала ( наверное тоже считает нацией, угнетенной русским народом). Стоим в проходе (благо предпоследний ряд), пальто положить некуда, соседние полки тоже все забиты. Пришла другая стюардесса. Я попросила ее помочь, разместить где-нибудь пакет с вазой . Она оказалась более человечной, взяла пакет отнесла в бизнес-класс . Разместились кое-как. Пальто на колени. Нас колотило. Полет прошел нормально. Было одно только желание скорее получить багаж в целости и сохранности и домой. Слава богу - получили. Больше в Чехию ни ногой. Впечатления от страны полностью испорчены. Слышать про Чехию и ЧСА больше не хочу.

Елена,11.01.2011
Отзыв полезен?0Да/0Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Я думаю, это не случайно. Мне хамили злобно в поезде таможеники при въезде в Чехию в 2006, даже бабка на кассе в туалет и на вокзале в интернет кафе. Вообще, вроде мелочи, но я даже не стал оставаться потом в Праге дольше, хотя была возможность. Просто в обычных условиях на это всё можно почти наплевать, а когда человек путешествует, много эмоций, усталость, всё это тяжело воспринимается и портит впечатление.

,14.05.2011 11:24
Комментарий полезен? 0 Да / 0 Нет Ответить

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100