Отзыв пассажира K о компании Победа

всем добрый день!
летел Победой из Краснодара в Москву - все плохо.
пережил следующее приключение: на стойке регистрации сдал большой рюкзак в багаж (платно, 3000 руб., причем туда с Ют-Эйр за 2000, но это цветочки)...
ягодки начались при выходе на посадку в самолет - появилась барышня с переносным кассовым аппаратом и стала требовать со всех людей с ручной кладью еще по 2000 руб! на мой вопрос почему ничего не сказали на стойке - я бы засунул маленький рюкзачек в большой - ответила что надо читать инфо на сайте. а на стойках стоят не их сотрудники а служащие аэропорта, которым пофиг.
самый ужас я испытал, когда понял что у меня нет 2000 наличными, а карты они не принимают. барышня ответила - что тогда я не лечу домой.
кроме меня таких "счастливцев" осталось еще 3-4 женщины - одна рыдала, другая громко скандалила, третья снимала все действо на моб.тел. и требовала назвать фамилию у сотрудницы, которая отказывалась это делать.
все это продолжалось минут 10, все пассажиры смотрели на наш позор из автобуса. потом сотрудница Победы вдруг смилостивилась и пустила нас в самолет бесплатно...
отсюда у меня вопросы:
1. чем маленький рюкзачек отличается от дамской сумочки или мужского портфеля (которые разрешены) - это бред!
2. почему на билете про это ничего внятно не написано? есть какая-то приписка внизу супер-мелким шрифтом, из которой также мало что ясно.
3. в чем вообще экономия, если кругом такая обдираловка? хорошо хоть туалеты в самолете пока бесплатные, но это временно.
выводы, как говоится делайте сами...