Отзыв пассажира Anastasia о рейсе U6 5002 компании Уральские Авиалинии
Самолет грязный. При взлете и посадке, а также при полете его трясет так, что кажется, будто он вот-вот рассыпется (я бы не удивилась).
Рейс задержали без объявления - сначала посадку на 40 минут, а потом нас загнали в душный самолет и держали там еще больше часа. Без объяснения причин и каких-либо прогнозов.
Багаж всех пассажиров остался в Барселоне и до сих пор его участь неизвестна. Якобы была забастовка сотрудников аэропорта, однако все остальные рейсы других авиакомпаний улетели со своими чемоданами.
Персонал не осведомлен ни о причинах задержки рейса, ни даже о том, был ли в принципе багаж погружен на борт. Хамоватые, некомпетентные. При этом умудряются еще и врать.
Про питание промолчу,ибо это наименьшее из зол.
что творилось в аэропорту по прибытии, когда весь самолет должен был написать и оформить все бумаги о потере багажа - уму не постижимо! Мы оформили одними из первых, и то заняло это 1,5 часа (мы были 9-ми в очереди). Сколько времени провели там остальные 200 человек ,я даже представлять не хочу.
Впечатление от перелета, команды и последствий их халатности просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ.Мы случайно попали на этот рейс и больше никогда в жизни не полетим этими авиалиниями. И вам не советую. Благо, что впечатлений от прекрасного отдыха было хоть отбавляй, что помогло сохранить позитивный настрой.
Отдельное спасибо хотелось бы выразить сотрудникам а/п Домодедово за профессионализм и слаженную работу! Авиаперевозчик в ноги им должен упасть с благодарностью за такую работу с пассажирами, которым он доставил такие неудобства.