Отзыв пассажира zelenka533 о рейсе 116 компании ВИМ-авиа

Мы должны были улететь 07.06.16 в 19.30, нам поменяли время на 20.00 и совмес или с другим рейсом, в аэропорту нас мариновали откладывая постоянно вылет то на 30,40 50 минут, ничего не объясняя. Потом пришел представитель и кому-то из пассажиров что рейс отменен. Придя на стойку информации мы не получили адекватных ответов на свои вопросы, представитель компании говорил нам то одно, то другое. Вызвал наряд полиции на нас, потому как 90 пассажиров ожидавших рейс хотели пить, есть, спать и вообще улететь домой.
Пассажиров с детьми до 12 лет!! отправили другим рейсом,но были дети и 12,13,15 лет,которые так и остались в аэропорту.
Воды нам не давали,есть тоже. Автобус в отель приехал только через 1,5 часа. Прибыли в отель Азимут,кормить нас не стали, только за отдельную плату. Заселили в номера к 01.00 на 3 часа!!!!! Потому как в 4утра нас должны отвезти снова в аэропорт, на рейс в 07.05.
Утром автобус не приехал в 4, а приехали за нами в 5утра, весь час мы сидели на улице и ждали, нам никто не говорил ничего,мы сами пытались дозвониться и получить адекватные ответы, люди за свои деньги вызывали такси и уезжали в аэропорт.
Приехало за нами две машины(!) по 8-10 мест, к тому времени нас осталось человек 30,и все не влезли, и вот в несколько заходов нас перевезли в аэропорт.
В аэропорте пришлось все проходить заново. Покормили нормально, после регистрации. в 07.05 мы вылетели домой.
Ужасно получилось, кто-то опаздал на самолет, кто-то на работу, и все впечатления об отпуске остались в аэропорту.
Представители авиакомпании ужасно разговаривали с нами, как будто мы не люди, в один звонок вообще сказали, что у них рабочий день уже закончился.... это просто без коментариев...