Отзыв пассажира lara_selena о рейсе Y7 1031 компании НордСтар
Покупали авиабилеты через сервис kupibilet При покупке нигде и никак не видно, что багаж будет лететь за ваш счёт. После общения с такими же возмущёнными пассажирами в аэропорту выясняется, что это видно Потом, в авиабилете, но на этот момент билет фактически уже оплачен и куплен! В итоге, в аэропорту пришлось заплатить за багаж больше, чем за сам билет, поскольку летели с маленьким ребёнком, а для него список необходимых вещей в дорогу не маленький;((
Авиакомпания предлагает услугу - Приобретение мест повышенной комфортности, которые мы и купили, чтобы с маленьким ребёнком мы никому не мешали особо и нам было комфортнее. При регистрации выяснилось, что оплаченная в 10:50 услуга "не видна" на сайте авиакомпании, места оплачены, деньги с моего счёта списаны, о чем мне сообщили сотрудники моего банка. Но спустя 4,5 часа при регистрации мы остались с испорченным настроением и полным невниманием со стороны работников авиакомпании Нордавиа, без оплаченных мест! Масса неприятных впечатлений, испорченное настроение перед отпуском, проблемы при перелёте. Никогда больше не полетим этой авиакомпаний, друзьям не порекомендуем. Очень печальный опыт. Надеюсь на отзыв будет полез