Отзыв пассажира Уланов Михаил о компании Алиталия

Отвратительная компания. Ни один рейс не вылетел вовремя, минимальная задерка - 1 час. Неделю назад потеряли багаж при пересадке в Риме, до сих пор ни ответа, ни привета, ни звонка. Горячая линия ничего не знает, отделываются дежурным: "Такого-то числа багаж отправили в Москву." И всё. Ни где его искать, ни как связаться со службой доставки - ничего сказать не могут. Никогда и никому не порекомендую эту "авиакомпанию".