Отзыв пассажира Кузнецов Сергей о компании Сибирь-S7
Не советую пользоваться услугами этой авиакомпании. В июне купил авиабилет в Прагу, причем оплатил полностью. Оплата была в рублях. При покупке авиабилета тщательно ознакомился с правилами тарифа, которые гласили, что при смене даты вылета штраф 20 евро. За неделю до вылета потребовалось сменить дату вылета. В колл центре помимо этих 20 евро, не меняя тариф, потребовали возместить курсовую разницу, мотивируя тем, что курс евро значительно изменился. Про оплату курсовой разницы в условиях применения тарифа нет ни слова. При этом все цены на s7.ru указаны в рублях как на первоначальном билете Такого беспредела от s7 не ожидал.
Кузнецов Сергей,28.08.2015
Войдите или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
Что-то у вас не стыкуется ))) Вы же платите 20 евро при чем здесь курсовая разница? ;)
Все стыкуется. Я заплатил при смене билета 20 евро*81.5 рублей (курс евро в S7 свой при официальном 75 рублей за евро)=1630 и дополнительно 260 евро(это стоимость билета объявленная в call center S7, при покупке билета на сайте в S7 ни слова) *(курсовая разница) = 7719 рублей. Номер билета тот же, тариф не изменился. Могу выложить квитанцию.
Все равно не стыкуется, курсовая разница получается 30р ))) евро очень давно не стоил 50р больше года наверное.
Вы видимо не обратили внимания, что S7 устанавливает свой курс евро. Как и курсовую разницу тоже устанавливает свою. В первоначальном билете все цены были в рублях и никто не скажет (точнее скажут в момент обмена билета какой он был) какой был курс. Вы зря думаете, что S7 ведет свой бизнес в соответствие с курсом ЦБ.
Сергей, я менял билеты в июне и доплачивал только 20 евро, правда какой точно был курс не помню, но за перенос вылета в Мюнхен, за два билета доплатил в районе 2500р.
Видимо между датой покупки ваших билетов и датой внесения изменения не было значительных колебаний курса валют. Вот и все что это доказывает.