Отзыв пассажира Evgeniya Maksina о компании Сибирь-S7

Сибирь-S7
Санкт-Петербург-Москва27 / 07 / 2015,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
От часа до 2-х часовЗадержка вылета

Рассказать об этом отзыве:



Рейс был задержан без объявления по громкой связи.В итоге улетел более чем через 2 часа по ряду причин:1)якобы менялось судно,2)похоже в самолет (опоздавший на такое время) возили пассажиров на одном автобусе,тк после первых двух рейсов этого автобуса с перерывом в 15(!!!!!) минут прибыл 3й 3) после того как не нашли пассажирку искали около 15 минут ее багаж.Огромное количество людей опаздывали на стыковку!и всем ВРАЛИ,что в Москве их дождутся следующие рейсы.Но и врали в случае,если удавалось хоть кого-то найти и добыть информацию. Далее-Москва.при посадке в он-лайне увидели,что наш следующий рейс до Барнаула улетел 3 минуты назад.Далее беготня по аэропорту-тк динамили от стойки к стойке. Конечно,скандалы,крики с сотрудниками компании,которые уверяли,что в СПБ нам должны были все рассказать(кстати,здесь и далее-все сотрудники ссылаются друг на друга,только никто ничего не рассказывает истинного и не делает толком).Итог-следующий рейс через сутки,размещение в гостинице.Про сорванные планы всех людей не буду упоминать. Плохо организованная посадка в автобус,который увез нас в жуткий пансионат в Подмосковье через 1,5-2 часа после приземления в мск.Место неприятное,размещение долгое,питание-когда мы пришли все кончилось,а хотя бы вафли или пряники можно только купить(не жалко,но деньги остались в паршивеньком номере-не захотелось ночью туда возвращаться.Номера пыльные,кровати не сдвигаются,нет даже шампуня,держатель для душа не работает(но спасибо,что хотя бы он есть!),вай-Фая нет,ЧТО ЗДЕСЬ ДЕЛАТь СУТКи?!и главное почему?!?просто убивать день!хотя крайне нужно быть на работе!вокруг нет ничего и никакой цивилизации.Первый раз столкнулась с такой ситуацией и я просто в ШОКе!!!всегда было ощущение,что если авиакомпания размещает пассажиров,то со всеми удобствами и не в таком ужасном месте! Очень хромает организация!сотрудники равнодушны!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную авиакомпанию никому!и не желаю со всем этим столкнуться

Отзыв полезен?3Да/3Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Что с вами произошло я так и не понял, видимо писали вы свой отзыв слегка под градусом (( Но судя по всему вас разместили в гостинице и потом отправили домой, правда гостиница вам не понравилась.
Такие форсмажоры бывают со всеми авиакомпаниями, сочувствую, но не вижу ничего страшного.

Plavnik,28.07.2015 12:54
Комментарий полезен? 2 Да / 3 Нет Ответить

Да нет, суть жалобы, как раз, вполне понятна. Логистика облажалась, персонал с клиентами работать не умеет, коммуникация не налажена, так еще и договор на размещение трансферных пассажиров заключен с самым дешевым экскрементом гостиничного сегмента подмосковья...

Mathilde,03.08.2015 21:39
Комментарий полезен? 1 Да / 1 Нет Ответить

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100