Отзыв пассажира ПАВЛОВА МАРИНА о компании РусЛайн

Я ПАВЛОВА МАРИНА РЕШИЛА ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ РУСЛАЙН,РЕЙС 7R7721 ВЫЛЕТ 6_40 ИЗ ДОМОДЕДОВА.НО ТАК И НЕ ДОВЕЛОСЬ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ,ТАК КАК ПРИЧИНА ОПОЗДАНИЯ БЫЛА,ЗАДЕРЖКА В ПРОБКЕ.ПОСЛЕ ЧЕГО,Я ОБРАТИЛАСЬ К МЕНЕДЖЕРУ О ЧАСТИЧНОЙ КОМПЕНСАЦИИ БИЛЕТА,НА ЧТО МЕНЕДЖЕР ОТВЕТИЛ,ЧТО БИЛЕТ СГОРЕЛ И КУПИТЕ НОВЫЙ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ.КАК МНЕ БЫТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ,СТОИМОСТЬ БИЛЕТА ЗА 5885.60КОПЕЕК.