Отзыв пассажира Maria о компании UK International Airlines
Москва-
Париж23 / 12 / 2014,
От 30 мин. до часаЗадержка вылета
Летели с мужем 23.12.14 рейсом Москва- Париж через Борисполь.
Прочитала предыдущие отзывы, повторяться не буду про отсутствие еды, необоснованные задержки рейса.
На вылете дали по ОДНОМУ посадочному: будьте внимательны при транзитных перелетах-нужно ДВА посадочных талона, мы это сообразили уже в Борисполе. Транзит-хуже некуда, очередь огромная, хозяйка зала "посоветовала" пройти без очереди....Как нас с мужем не разорвали те, кто стоял в ней - человек 100, не знаю, повезло)))) мы ж не знали, что у всей очереди до следующих рейсов тоже 40-50 минут!!!
Да! и мест свободных на наш рейс на Париж не осталось..... Но потом нашлись, о чудо)))
А в Шарль де Голль я получила вместо 2х чемоданов - ОДИН(((
Юморная МЯУ пожелала нам, видимо, веселого НГ!!!)))
Сейчас буду трясти эту зверушку на предмет компенсации.
Короче, призываю вас, граждане,
НЕ ЛЕТАЙТЕ МАУ!!!! ВОРУЮТЬ, ОЙ ВОРУЮТЬ!!!! И ЖИСТЬ НАШУ ОТРАВЛЯЮТ!!
Моя история с потерянным багажом закончилась благополучно: чемодан ко мне вернулся со всеми вещами, хотя и вскрытый, видимо, сверяли заявленное мной содержимое, у меня нет претензий на этот счет. Спасибо МАУ. Прислали мне чемодан из Борисполя, причем все багажные бирки были целы, что удивительно. Месяц чемодан находился в Борисполе, скорее всего, он там бы и валялся до сих пор.
Совершенно очевидно, что толчком для такого хэппи-эндовского финала стали или мои негативные отзывы об а/к МАУ в интернете, или моя переписка с клиентской службой МАУ: честно выждав 21 день и даже больше, я обратилась в авиакомпанию, - или и то, и другое вместе, не суть.
Кстати, мы с мужем совершенно четко помним, что девушка на стойке регистрации напомнила, что пересадка у нас в Борисполе, при этом багаж летит до Парижа: у нас было 2 чемодана.
Что ж, итог: шок и испорченное настроение по прилету в Париж накануне НГ, двойной набор косметики и зарядных устройств, дополнительное количество всякой одежки, как верхней, так и нижней, подкрепление веры в силу действия, в отличие от бездействия, а также решение навсегда отказаться от услуг авиакомпании Международные авиалинии Украины (МАУ, которой все трынь-трава.
P.S. Кстати, из Парижа в Москву, несмотря на наличие обратного билета МАУ, мы летели SWISS air - очень замечательно. И 1 час на пересадку в Цюрихе оказалось ой как много: еще и ждали минут 15…..Всем удачи!