Отзыв пассажира Андрей о компании SriLankan Airlines
Летели авиакомпанией Шри Ланка 26.08.14 бизнес-классом из Москвы до Мале через Коломбо и должны были лететь 6.09.14 обратно. Полет этой авиакомпанией был самой большой нашей ошибкой. Уровень бизнес-класса ниже, ниже, ниже ... нижнего. Самолет старый. Кресла подранные, грязные и вонючие, а так же очень неудобные. Теперь по перелету. Перелет Москва-Коломбо прошел без происшествий. Лететь ночью, но спать из-за очень неудобных кресел не возможно. Еда-средняя. Вино Франция-принесли какую то бурду. В Коломбо попасть в бизнес-зал не получилось, так как надо где то брать ваучер, а где не понятно. Ну и ладно. Вроде стыковка короткая и это не вызвало никаких проблем. Перелет Коломбо-Мале короткий и старость самолета и еще более худшее состояние бизнес салона уже не вызывают сильных отрицательных эмоций. Тем более впереди Мальдивы, солнце, море. Отдых прошел. Пора лететь домой. Регистрация прошла быстро. Дали ваучеры в бизнес залы Мале и Коломбо, хотя стыковка еще меньше -40 минут. Прошли досмотр, паспортный контроль и тут .... Задержка рейса по техническим причинам. И наверное закономерно. Самый молодой самолет более 14 лет бороздит просторы нашей планеты. И задержка не понятно на сколько. Никакой информации добиться нельзя. Представителя компании найти не удалось. А что нам делать? Как потом улететь с Коломбо, ведь мы однозначно не успеем на пересадку? С Коломбо рейсы на Москву Летают всего 2 раза в неделю и куковать в Коломбо несколько дней не вызывает ни малейшего желания. Где найти представителя авиакомпании? Где можно сдать билет и купить новый? Ведь пройдены уже все таможенные и досмотровые процедуры и кроме дути фри в этих залах уже ничего нет.Эти вопросы вызывают легкую улыбку и пожимания плечами у местных работников аэропорта. Но русские своих в беде не бросают. Спасение. Через 3 часа летит прямой Трансаэро на Внуково. Есть рускоговорящий представитель, который помогает разобраться и с отменой полета до Коломбо и далее до Москвы. Вывод: Господа! Если вы хотите вернуться домой без задержек, потраченных нервов, дополнительных денег и в нормальных комфортных условиях, обходите стороной авиакомпаню Шри Ланка. Не наступайте на наши грабли. Не ведитесь на низкие цены на билеты. Результат будет более затратный.