Отзыв пассажира Владимир о компании Сибирь-S7

Сибирь-S7
Москва-Пермь30 / 07 / 2014,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
<30 мин.Задержка вылета

Рассказать об этом отзыве:



Претензии к персоналу службы перевозок а/п Домодедово.ХАМСТВО,ТУПОСТЬ,ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ. 30.07.14 прилетел с сыном из Мексики,сели в 06-03.Граница,багаж-вышли в 07-35. Сразу купили билеты на рейс до Перми на 08-30.Оформление билетов и пробежка до самых дальних стоек регистрации с багажом сквозь толпу заняли какое-то время..Регистрация на рейс уже 1 минуту как закончилась,нас направили на стойку регистрации опоздавших(пробежка тоже заняла какое-то время),где предложили за "опоздание" доплатить по 3000 руб.Но мы же только из-за бугра,рублей нет,да и сумма немалая..Все доводы,что бежим прямо из кассы,только что с другого рейса, натыкались на непрошибаемую стену-вы все врете,надо раньше приходить,сами виноваты ,платите или уходите и т.д. Агент регистрации Димитренко и представитель компании Федоров Андрей сразу перестали понимать русский язык.Далее разговор шел в таком русле:ну если не верите мне-узнайте в кассе время покупки билета - не буду! Запросите время прохождения паспортного контроля - не хочу!сами виноваты! В чем я виноват? в том,что купил билеты на а/к S7? Между прочим,по 6000 руб.+комиссия. И только чудом удалось переоформить билеты на следующий рейс- через 7 часов.Чудом-п.ч.с недавних пор билеты эконом класса сдать или поменять нельзя...Т.е. чуть не "кинули" на 14 тысяч..Ребята,это же грабеж! Кто летал в советское время,помнит,что тогда можно было улететь на "досадку"- если после регистрации оставались места в самолете,их быстро продавали и помогали пассажиру пройти все процедуры-он же заплатил денежки перевозчику,меньше пустых мест в самолете-больше прибыль. Сейчас,как видно,деньги авиакомпании не нужны-гораздо важнее дешевые принципы и возможность маленького человечка показать свою власть над пассажиром. P.S.при вылете следующим рейсом в посадочном талоне было указано время окончания посадки 14-40.Фактически выход открыли в 14-51. Ну и где ваша четкость и принципиальность,господа из S7?

Отзыв полезен?7Да/0Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100