Отзыв пассажира Марк о компании Авианова

04.12.2010
УЖАСНАЯ авиакампания 19 ноября забронировал рейс туда обратно из Волгограда в Москву на 6 декабря и 8 декабря соответственно обратно , рейс на 6 декабря отменили, когда же я согласился на другую дату получился вообще абсурд !!! Самолёт из Волгограда вылетает в 10:40 , а из Москвы вылетает 8 декабря в 08:25 . Call -Центр 0721 этой кампании это отдельный разговор ! Минута разговора почти 50 рублей , но так как " К сожалению все операторы сейчас заняты, ваш звонок очень важен для нас , пожалуйста оставайтесь на линии " на ожидании ответа оператора баланс телефона стал минусовой -550 рублей, история с номером 7880200 еще запущеннее после неоднократных попыток дозвонился я лишь на второй день. Девушка оператор меня успокоила ,и предложила мне самому на сайте поменять день вылета , как она заверяла меня, при этом с меня не возьмут никакой Доплаты, так как перенос состоялся по вине авиакампании ! Что я и сделал, был очень удивлен узнав , что мне за перенос даты надо доплатить еще пару тысяч с копейками ! Дату оказывается надо менять только через Call - Центр , и в моём случае мне необходимо доплатить ! Тогда я решил оформить ваучер , что тоже проблема, так как всё равно надо доплатить , и потом в течении полугода, если вдруг хватит смелости полететь с авиакампанией АВИАНОВА , я смогуим расплатиться добавив ещё денег! От ваучера я решил отказаться, попробывал вернуть мои деньги . Оформление ВЫНУЖДЕННОГО ВОЗВРАТА тоже имеет свои подводные камни ! Что только не придумают сотрудники кампании, чтобы не возвращать вам свои деньги , хорошо хоть не просят справку из ЗАГСа, о годе рождения прабабушки моей двоюродной бабушки! Сейчас буду сканировать все документы и отправлять на возврат, но есть сомнения что вряд ли я верну свои деньги! Все это похоже на аферу : за копейки ты бронируешь билеты, и потом тебя начинают доить так, что в оконцовке стоимость билета увеличивается в 3-4 раза! Обязательно ещё оставлю отзыв получилось ли мне забрать деньги . Одно знаю точно!!!!!! НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЧЕРЕЗ ДАННУЮ КАМПАНИЮ !!!!!!! Уж лучше РЖД или автобус !Конечно вряд ли мой отзыв разместят на сайте , но есть ещё другие сайты на которые обязательно напишу тоже. Берегите свои нервы летайте самолётами АЭРОФЛОТА!