Отзыв пассажира Сергей о компании Трансаэро

Трансаэро
Краснодар-Москва14 / 05 / 2014,
Сервис и комфорт
Работа бортпроводников
Питание
Стоимость
<30 мин.Задержка вылета

Рассказать об этом отзыве:



Купил билет родственнице на рейс Трансаэро Краснодар - Москва 14.05.2014 21:00 через сайт "Авиакасса". При оформлении билета везде норма багажа была указана 20Кг. Во время регистрации на рейс оказалось, что норма багажа 10кг, и было предложено оплатить сверхнормативные 6 кг (всего было 16). Несмотря на показанную распечатку маршрут-квитанции, в которой было так же 20кг. Вызвали представителя Трансаэро в Краснодаре- результата это не дало. При звонке в службу поддержки девушка вежливо послала, сообщив, что Трансаэро ни в чем не виновато, покупка делалась на стороннем сайте, обращайтесь туда. Короче " сами дураки". Так что будьте внимательны. Как всегда виноват пассажир.

Сергей,15.05.2014
Отзыв полезен?2Да/2Нет
 или Зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Поиск авиабилетов

Rambler's Top100